For leverandøren risikeres omsætningen at gå til konkurrenten eller helt at forsvinde ud af kategorien. For retaileren resulterer Out Of Stock i en dårligere kundetilfredshed og mindre loyale kunder, og i sidste ende kan konsekvensen blive, at kunden ændrer indkøbsmønster og erstatter butikken med en konkurrent, der har et bedre serviceniveau.

I denne rapport kan du læse nogle af de insights, vi har skabt på baggrund af data fra en dansk discountkæde. Vi kommer blandt andet ind på OOS-niveauet om søndagen, samt hvorvidt OOS er et større problem, når et produkt er på kampagne.