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Construção da marca

No mercado cada vez mais competitivo de hoje, os consumidores estão mal habituados em termos de escolha quando se trata de marcas. Em nenhuma outra altura houve uma tal diversidade e variedade de marcas.

Construir e sustentar uma marca sólida hoje é ainda mais complicado com a infinidade de pontos de contacto à disposição do consumidor. A proliferação dos meios de comunicação digitais garantiu que todos os dias, entre colegas e amigos, se fala das marcas. O aparecimento das marcas de distribuição e das promoções de retalho também alterou as percepções que os consumidores têm das marcas.