NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR
INFÓRMESE, PREDIGA EL COMPORTAMIENTO
Descubra los aspectos inconscientes que participan en la toma de decisiones de compra del consumidor gracias al consumo de herramientas de neurociencia más completo a escala internacional.
¿QUIERE SABER MÁS?
ACERCA DE NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR DE NIELSEN
Nuestros cerebros reaccionan ante el mundo que les rodea en cuestión de milisegundos: mucho más rápido de lo que somos conscientes. Y mucho de lo que nos mueve a tomar decisiones a diario, incluido lo que vamos a ver, lo que vamos a decir o lo que vamos a comprar, son respuestas emocionales que no se pueden medir solo los métodos de autoevaluación tradicionales.
Ahí es donde entra en juego la Neurociencia del consumidor, un campo en el que Nielsen lleva 10 años. A través de la neurociencia, ayudamos a las marcas a entender las respuestas y el compromiso inconscientes de los consumidores, que pueden utilizar para crear conexiones más sólidas con sus audiencias.
Integramos las mejores tecnologías de neurociencia con los métodos de investigación tradicionales para que, junto con nuestros clientes, podamos aprender más rápido, desarrollar mejores protocolos de pruebas y ofrecer resultados más sólidos que ninguna otra empresa del sector.
NUESTRA BASE ESTÁ EN LA CIENCIA
NUESTRA PRESENCIA GLOBAL
TECNOLOGÍA PUNTA
Nielsen ofrece la gama de herramientas de Neurociencia del consumidor más completa a escala global, adaptadas a las necesidades particulares de cada cliente. Nuestra combinación de herramientas genera una imagen del consumidor sin precedentes mediante la comprensión de las respuestas conscientes e inconscientes.
EEG
Múltiples sensores para medir la atención, la emoción y la memoria
BIOMÉTRICAS
Conductancia de la piel y ritmo cardíaco para captar el viaje emocional
CÓDIGOS FACIALES
Emociones expresadas (positiva, negativa, neutra)
SEGUIMIENTO OCULAR
Enfoque visual del contenido
CONFESIÓN VOLUNTARIA
Voz del consumidor
VALIDADO PARA SABER PREDECIR EL COMPORTAMIENTO EN EL MERCADO
Hace poco se llevó a cabo un estudio a una escala sin precedentes (casi 60 anuncios de CPG en 20 categorías, 900 participantes de neurociencia, 28 000 encuestados) en colaboración con CBS y Nielsen Catalina Solutions con el fin de comprender la relación entre el comportamiento de las ventas en el mercado.
Los resultados mostraron que, si bien cada una de las herramientas de neurociencia individuales ofrece un poder explicativo significativo, la combinación de todas proporciona el máximo nivel de previsibilidad y resulta más predecible que los métodos de encuesta por separado.
BENEFICIOS DE LA NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR DE NIELSEN
SE MIDEN LAS RESPUESTAS CONSCIENTES E INCONSCIENTES
Ofrece una visión holística del consumidor, incluidos los pensamientos que no es capaz de articular
SE CONSOLIDA LA MARCA A TRAVÉS DE LA EMOCIÓN
Se garantiza la alineación con la estrategia de la marca para fortalecer la memoria a largo plazo y la consolidación de marca
SE PROPORCIONAN DIAGNÓSTICOS GRANULARES
Se proporciona información detallada segundo a segundo sobre el contenido para obtener resultados útiles
SE GARANTIZA UNA TOMA DE DECISIONES PUNTUAL Y EFICIENTE
Centra sus esfuerzos en las áreas de optimización adecuadas para mantenerse en el camino correcto
Applications
Nos especializamos en ayudarle a optimizar la eficacia de su publicidad (en vídeo, impresa y digital), el embalaje, los elementos de la tienda y mucho más. Gracias a nuestra capacidad de realizar pruebas globales en el laboratorio de neurociencia y en entornos de la vida real, las marcas pueden implementar nuestras vanguardistas metodologías de forma virtual desde cualquier lugar y en cualquier momento.
PUBLICIDAD
En vídeo
Impresa
Digital
Conceptos
COMPRADOR
Embalaje
Diseño de estantes
Promociones, POS y presentación
MEDIOS
Programación
Promociones
PRODUCTO
Experiencia del producto
Desarrollo de productos
PERSONALIZADO*
Clínicas de vehículos
Redes sociales
Desarrollo web
Otros estudios personalizados
*Disponible sólo en Estados Unidos.
ESTUDIOS DE CASO
¿Sabía que cada año entran entre 6 y 8 millones de perros y gatos en refugios de animales? ¿Y que solo el 29 % de los perros y el 33 % de los gatos domésticos provienen de refugios o han sido rescatados?
Tanto Ad Council como The Shelter Pet Project colaboraron con la Neurociencia del consumidor de Nielsen para captar las respuestas y compromiso inconscientes de los consumidores a su anuncio “Meet A Shelter Pet” (conoce a un animal de refugio). Aprovechando la información que descubrieron, el equipo fue capaz de impulsas un compromiso emocional, mensaje y desarrollo de marca sólidos, con resultados que finalmente causaron un impacto en la vida de un animal de refugio:
+133%
Aumento de visitas al sitio web
+28%
Aumento en las búsquedas en bases de datos de mascotas
GANADOR DEL PREMIO
David Ogilvy por la investigación en Publicidad (2015)
Para obtener más información sobre el estudio, consulte The Brains Behind Better Ads: Optimizing the Cute and Cuddly.
Ver todos los estudios de caso de Neurociencia del consumidor de Nielsen.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Trabajamos con una amplia variedad de instituciones y particulares para utilizar nuestras capacidades en pro de un bien mayor, por lo que reinvertimos más del 5 % de nuestros ingresos en el apoyo de causas específicas. Ya sea con ayudas a la investigación de la epilepsia o a la optimización de una campaña publicitaria sin ánimo de lucro, estamos muy comprometidos con brindar nuestro apoyo a aquellas organizaciones que promueven un cambio social con efectos positivos.