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Información > Digital y tecnología

iPhone vs. Android

2 minutos de lectura | Junio 2010

Don Kellogg, Director General, Investigación y Perspectiva/Práctica de Telecomunicaciones, The Nielsen Company

Ya sea para consultar el correo electrónico sobre la marcha, conectar con los amigos a través de las redes sociales o utilizar la navegación giro a giro, las capacidades de los teléfonos inteligentes están convenciendo a un número cada vez mayor de consumidores para dar el salto de un simple teléfono móvil a un dispositivo más sofisticado. En el primer trimestre de 2010, los datos de Nielsen muestran que el 23% de los consumidores de móviles tienen ahora un smartphone, frente a sólo el 16% en el segundo trimestre de 2009.

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Dos de los competidores más acérrimos de la industria tecnológica se disputan su cuota de mercado de teléfonos inteligentes: Apple, con su emblemático iPhone, y Google, con su sistema operativo Android, de rápido crecimiento.

Entre el cuarto trimestre de 2009 y el primero de 2010, la cuota de Android y del iPhone en el mercado de teléfonos inteligentes creció un 2% cada uno. Al mismo tiempo, el líder de los teléfonos inteligentes, Blackberry, perdió un 2% de cuota y cayó al 35% de todos los teléfonos inteligentes, mientras que el sistema operativo Windows Mobile de Microsoft también perdió un 2% y cayó al 19%.

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Aunque tanto los usuarios de Android como los de iPhone son mayoritariamente hombres (los usuarios de Android tienen una proporción de 54/46 frente a los de iPhone, que son 55/45), hay algunas diferencias notables. Los usuarios de Android tienden a ser ligeramente más jóvenes que sus compañeros de iPhone -el 55% de los usuarios de Android tienen menos de 34 años-, mientras que sólo el 47% de los usuarios de iPhone se encuentran dentro del mismo grupo demográfico. Como suele ser el caso, la edad también es un determinante principal de los ingresos y la educación, ya que los usuarios de Android son ligeramente menos ricos y menos educados.

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Tal vez lo que diferencia al iPhone y a Android del resto de los teléfonos inteligentes es la fidelidad al sistema operativo. El 80% de los usuarios de iPhone quieren que su próximo dispositivo lleve el sistema operativo iPhone, mientras que el 70% de los usuarios de Android quieren otro dispositivo Android. Esta cifra es muy superior a la de los otros grandes actores del sector de los teléfonos inteligentes: sólo el 47% de los usuarios de Blackberry quieren otra Blackberry, mientras que sólo el 34% de los usuarios de Windows Mobile quieren otro dispositivo Windows Mobile.

Entre los usuarios de Android y iPhone que querrían cambiar de sistema operativo, el porcentaje de usuarios de Android que querrían probar el iPhone es dos veces mayor que el de los usuarios de iPhone que querrían probar Android. Dado que la penetración del iPhone es tres veces mayor que la de Android, hay más consumidores de iPhone dispuestos a probar Android.

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Por último, los perfiles de uso de Android y iPhone se parecen más entre sí que los del resto del mercado de smartphones. Al disponer de una selección más amplia de títulos, es previsible que los clientes de iPhone sean más propensos a descargarse un juego o a jugar en línea, pero parece que los usuarios de Android también utilizan sus teléfonos para una amplia gama de actividades. Los usuarios de Android son más propensos a realizar actividades de transferencia de archivos, como la descarga de tonos de llamada, imágenes, fondos de pantalla y cargas.

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