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Amigos y enemigos ¿Por qué añadimos y eliminamos amigos en Facebook?

1 minuto de lectura | Diciembre 2011

Amistad o desamistad, esa es la cuestión. Un nuevo estudio de NM Incite, una empresa de Nielsen McKinsey, revela que son innumerables los factores que ayudan a los usuarios de Facebook a decidir si añadir a un amigo o eliminar a alguien del redil, aunque conocer a alguien en la vida real es la principal razón citada para hacerse amigo de alguien (82%) y los comentarios ofensivos son la principal razón para echar a alguien (55%).

Las investigaciones sugieren que las interacciones en el mundo real impulsan las amistades en línea. Mientras tanto, los comentarios deprimentes y orientados a la venta contribuyen a eliminar amigos. La etiqueta de Facebook también desempeña un papel, ya que actualizar demasiado a menudo, demasiado poco o tener demasiados amigos es una consideración para algunos usuarios de Facebook.

La actividad en las redes sociales también influye en estas decisiones, ya que las investigaciones indican que los hombres son más propensos a utilizar las redes sociales para hacer carrera/redes de contactos y para tener citas, mientras que las mujeres utilizan las redes sociales como salida creativa, para conseguir cupones/promociones o para hacer comentarios positivos. Los hombres añaden más amigos en función de las redes de negocios o el atractivo físico y las mujeres son más propensas a hacerse amigas por conocer a alguien en la vida real o a eliminarlo por comentarios ofensivos.

A continuación se presenta una infografía en la que se exponen los distintos motivos por los que se añaden o eliminan amigos de Facebook y un desglose de la actividad en las redes sociales:

*Metodología: NM Incite, State of Social Media Survey (abril de 2011). La "Encuesta sobre el estado de los medios sociales" de NM Incite se basa en una muestra representativa de 1.865 usuarios adultos (mayores de 18 años) de los medios sociales que fueron reclutados del Panel Online de Nielsen para realizar una encuesta en línea. "Usuario de medios sociales" se define como aquel que participa, habla y se conecta en línea a través de diversas plataformas para compartir información y recursos. Esto incluye foros de Internet, blogs, Facebook, Twitter, intercambio de vídeos, calificación de los consumidores y otros sitios web de redes sociales. La encuesta se realizó del 31 de marzo al 14 de abril.