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Cómo influye el consumidor hispano en la industria del entretenimiento

4 minutos de lectura | Septiembre de 2013

No es ningún secreto que los consumidores hispanos están impulsando el crecimiento en toda una serie de sectores en Estados Unidos, por lo que tiene sentido que muchas empresas no se pregunten si este grupo demográfico está afectando a la nación. Más bien, se preguntan cómo la están afectando. Con un poder adquisitivo previsto de 1,5 billones de dólares en 2015, merece la pena observar a la población hispana de Estados Unidos. Y, a medida que la tecnología sigue moldeando la forma en que los consumidores acceden al entretenimiento, es importante mantenerse al día sobre cómo este grupo demográfico clave interactúa con la programación de televisión, la música y los juegos. A continuación, echamos un vistazo a algunas tendencias actuales y destacamos por qué la industria del entretenimiento debería tomar nota.

EN LA CIMA DE LA CURVA TECNOLÓGICA

La tecnología es una parte importante del modo en que los consumidores de hoy se entretienen, y los hispanos suelen ser los primeros en adoptar las tecnologías emergentes. También acceden a los medios de comunicación a través de casi todas las plataformas disponibles. Alrededor del 60% de los hogares hispanos poseen al menos un teléfono inteligente, frente al 43% del mercado general.

Mensualmente, los hispanos pasan la friolera de un 68% más de tiempo que los blancos viendo vídeos en Internet y un 20% más de tiempo viendo vídeos en sus teléfonos móviles. El vicepresidente y director general de Entretenimiento en el Hogar de Nielsen, Graham Gee, se explaya sobre este consumidor en Nielsen TV: "Son un 30 por ciento más propensos a comprar Blu-ray". Además, los compradores hispanos de DVD y Blu-ray también van por delante en la adopción de nuevos dispositivos que permiten ver los contenidos de varias maneras. Por ejemplo, son un 48% más propensos a tener una tableta. Los consumidores hispanos también están adoptando otras formas de consumir entretenimiento en casa a un ritmo mayor que la población general. Gee señala: "Vemos que los hispanos adoptan nuevas tecnologías como las descargas digitales, la descarga de películas en casa [y] UltraViolet".

En general, las consumidoras latinas son más expertas en tecnología que las mujeres blancas. Por ejemplo, el 77% posee un teléfono inteligente, frente al 55% de las mujeres blancas. El entretenimiento sobre la marcha es también una tendencia creciente, ya que el 37% transmite audio en sus teléfonos y el 24% ve vídeo en ellos. Además, cuando se les preguntó sobre el uso de servicios de datos móviles en los últimos 30 días, una de cada cinco mujeres hispanas dijo que utilizaba el vídeo móvil y el 21 por ciento dijo que descargaba pistas musicales completas en su teléfono. También son un 15 por ciento más propensas que el usuario adulto medio de Internet a pagar por una suscripción de música en streaming.

DISFRUTAR JUNTOS DEL ENTRETENIMIENTO

Las influencias culturales también influyen en las preferencias de entretenimiento. Por ejemplo, a los consumidores hispanos les gusta ver la programación de forma conjunta, es decir, cuando los miembros del mismo hogar ven la programación al mismo tiempo. Y el tipo de programación es importante cuando se trata de este grupo, ya que los hispanos ven más programas de entrevistas, documentales de noticias, dramas diurnos y noticias deportivas que la media de los hogares, lo que pone de manifiesto la amplia gama de intereses del grupo.

En lo que respecta a los juegos, los hispanos tienen un 45% más de probabilidades que el usuario adulto medio de Internet de haber comprado software de juegos de simulación para el hogar en el último año y tienen un 43% más de probabilidades de comprar juegos de acción y aventura. Al igual que los hispanos ven la programación televisiva, son un 42% más propensos que la media de los usuarios adultos de Internet a haber jugado en línea a juegos de consola multijugador en los últimos 30 días.

LOS CONSUMIDORES HISPANOS BUSCAN UNA PROGRAMACIÓN DE DOBLE CULTURA

Y los hispanos no sólo consumen música y vídeo en inglés. Ven casi el 60 por ciento de toda la programación en español en horario de máxima audiencia y ven el 48 por ciento de toda la emisión en inglés en horario de máxima audiencia. En cuanto a la música, los consumidores hispanos tienen un 89% más de probabilidades de escuchar la programación radiofónica en español que el consumidor adulto medio. El crecimiento de la popularidad de la música latina también es visible, ya que el número de descargas de temas latinos ha aumentado en los últimos tres años (31,1 millones en 2010, a 33,7 millones en 2011, a 35,3 millones en 2012). Y no solo se venden las descargas. El 86% de los álbumes latinos comprados el año pasado fueron en formato CD, mientras que solo el 14% se compró digitalmente.

A medida que aumente el poder adquisitivo de los hispanos, también lo hará su influencia en la industria del entretenimiento. Gee concluye diciendo: "Los hispanos son un segmento importante en esta industria y realmente están a la vanguardia cuando se trata de adaptarse a estas nuevas tecnologías y plataformas."

Los profesionales del marketing pueden relacionarse con estos consumidores mediante el uso de alta tecnología en los medios de comunicación, ya que establecer conexiones tempranas y con los consumidores a una edad temprana también puede ser beneficioso a largo plazo, ya que los hispanos constituyen un importante segmento que está a la vanguardia en términos de adopción de nuevas tecnologías y plataformas.

Fuentes: Estado del consumidor hispano de Nielsen: The Hispanic Market Imperative; Nielsen Latina Power Shift; Nielsen @Plan, Nielsen SoundScan; Nielsen HomeScan.