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ES UNA CUESTIÓN DE CONFIANZA: LOS AUSTRALIANOS ESTÁN APRENDIENDO A CONFIAR MÁS EN LA PUBLICIDAD DIGITAL

2 minutos de lectura | Monique Perry, jefa de grupo de la industria de los medios de comunicación | Noviembre de 2015
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La publicidad digital está alcanzando rápidamente la mayoría de edad y ya se encuentra entre las formas de publicidad más fiables para los consumidores australianos. En lo que respecta a los contenidos de marca, el Informe Nielsen Global Trust in Advertising de 2015 muestra que la revolución digital sigue ganando impulso. Sin embargo, la mayoría de los consumidores sigue confiando y reaccionando ante las formas tradicionales de publicidad, como la televisión, la radio y los periódicos.

Echemos un breve vistazo al informe para que pueda explorar algunas de las formas más eficaces de influir en los comportamientos de compra de sus consumidores:

En 2007, menos de 1 de cada 5 australianos confiaba en los banners publicitarios en Internet. En la actualidad, esa cifra casi se ha duplicado hasta alcanzar 1 de cada 3 australianos. Del mismo modo, la confianza en los sitios web de marca ha pasado de la mitad de los australianos en 2007 a casi 3 de cada 5 en la actualidad. Los anuncios en buscadores se mantienen estables, con 1 de cada 3 australianos confiando en ellos.

Por supuesto, la fuente de información más fiable sobre una marca, producto o servicio son otros consumidores, ya que 4 de cada 5 australianos confían en las recomendaciones de alguien que ya conocen. Pero, sorprendentemente, los comentarios de otros consumidores en línea representan la segunda fuente más fiable, ya que 3 de cada 5 australianos indican que depositan un alto nivel de confianza en este ámbito.

La confianza en los anuncios de texto en teléfonos móviles también ha aumentado de 3 de cada 20 australianos en 2007 a 1 de cada 4 en la actualidad. Aunque la confianza ha aumentado, aún queda mucho margen para que la publicidad en móviles tenga un impacto aún mayor en los consumidores si se compara el mercado australiano con la media mundial de confianza en esta plataforma, que se sitúa en casi la mitad de los consumidores.

El panorama publicitario evoluciona a un ritmo extraordinario. La proliferación de medios y el avance de la tecnología crean nuevas formas de conectar con los consumidores. Impactar en la audiencia adecuada en un mundo lleno de opciones puede dificultar la decisión de dónde invertir el dinero de la publicidad. Entender dónde están las palancas de la confianza y la respuesta es un buen punto de partida. 

Para obtener más información, descargue nuestro Informe sobre la confianza global en la publicidad.

ACERCA DE LA ENCUESTA MUNDIAL DE NIELSEN

La Encuesta Global de Confianza en la Publicidad de Nielsen se realizó entre el 23 de febrero y el 13 de marzo de 2015, y encuestó a más de 30.000 consumidores en 60 países de Asia-Pacífico, Europa, Latinoamérica, Oriente Medio, África y Norteamérica. La muestra tiene cuotas por edad y sexo para cada país en función de sus usuarios de Internet y está ponderada para ser representativa de los consumidores de Internet. Tiene un margen de error de ±0,6%. Esta encuesta de Nielsen se basa únicamente en el comportamiento de los encuestados con acceso a Internet. Los índices de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar de información mínimo del 60% de penetración de Internet o una población en línea de 10 millones para la inclusión en la encuesta. La Encuesta Global de Nielsen, que incluye el Índice Global de Confianza del Consumidor, se creó en 2005.

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