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El cambiante consumidor neozelandés

3 minutos de lectura | Kate Terry, Directora Regional - Consumer and Media Insights, Nielsen | Julio 2015
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Nueva Zelanda está cambiando de muchas maneras y a menudo a un ritmo más rápido de lo que la gente puede suponer. Comprender este cambio nunca ha sido tan importante. Los propietarios de los medios de comunicación, los propietarios de las marcas y las agencias necesitan este conocimiento de las tendencias pasadas, presentes y futuras para asegurarse de que seguimos satisfaciendo las necesidades de los grupos y segmentos objetivo que son importantes para nuestros negocios.

Nuestra población está cambiando

  • Nos estamos volviendo más multiculturales -sobre todo en Auckland- y esto está repercutiendo en nuestras perspectivas culturales. Más neozelandeses que nunca reconocen la fuerza de una sociedad multicultural y la importancia de los valores culturales tradicionales.
  • El crecimiento de Auckland, que se espera que sea el hogar de 1,5 millones de personas en 2025, junto con sus diferencias culturales y de otro tipo en comparación con el resto de Nueva Zelanda, tiene importantes implicaciones. Cada vez son más los clientes que nos solicitan informes y perspectivas específicas para Auckland. Ahora que la estrategia para Auckland se está convirtiendo en un requisito previo, ¿deberíamos prestar la misma atención a una "estrategia para fuera de Auckland" que garantice que también se satisfacen las necesidades muy diferentes de los que están fuera de nuestra mayor ciudad?
  • En 2025, más de la mitad de nosotros tendrá más de 45 años y se espera que uno de cada cinco mayores de 65 años siga trabajando. Entre los mayores de 50 años también hay un número significativo de propietarios de pequeñas empresas, un grupo importante para la salud y el crecimiento de la economía.

Nuestros gustos están cambiando

  • 1,4 millones de personas visitan cada mes los sitios web de alimentación. Y más de 200.000 recibieron alimentos, ingredientes y recetas gourmet en sus casas en las últimas cuatro semanas. La autenticidad es un objetivo cada vez más importante para muchos consumidores.
  • Al mismo tiempo, a menudo vivimos a la carrera y la necesidad de comodidad nunca ha sido mayor. En los últimos 10 años, hemos asistido a grandes cambios en el comportamiento de los aperitivos, y algunos alimentos básicos tradicionales (por ejemplo, las tostadas y el pan de molde, los cereales para el desayuno) han perdido su atractivo. En el mundo de la comida para llevar, McDonalds es ahora el número uno junto con el pescado y las patatas fritas.
  • Nuestras opciones deportivas y de ocio también han cambiado. Hemos reavivado nuestra afición por el aire libre y hay un nuevo interés por la forma física personal. Caminar, acampar y hacer ejercicio ha aumentado su popularidad mientras muchos deportes tradicionales como el rugby, la liga, el cricket y el netball retroceden. A pesar de ello, el deporte sigue siendo muy importante para nuestra nación. Hay grandes audiencias para los grandes eventos y los sitios web de deportes atraen a un gran número de visitantes.

Nuestras preferencias mediáticas están cambiando y nos estamos volviendo más digitales

  • En 2025 es probable que las líneas telefónicas fijas hayan pasado a la historia y la tecnología móvil sea omnipresente.
  • Los neozelandeses más jóvenes ya ven 12 horas de contenidos de vídeo en línea cada semana.
  • Sin embargo, hay mitos urbanos que deben ser disipados. Los medios de comunicación tradicionales (televisión, periódicos, revistas y radio) -al menos por ahora- siguen acaparando una atención considerable y llegan a millones de personas cada semana. Siguen siendo relevantes para muchos neozelandeses y, por tanto, para muchas marcas. El reto consiste en identificar la mejor combinación de medios para una campaña.
El siguiente vídeo aborda algunos de estos puntos y también destaca otros. Le invitamos a verlo y a compartirlo. 
  

 

 

 

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