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Casi la mitad de los consumidores británicos tiene previsto comprar un coche en los próximos dos años

4 minutos de lectura | Abril 2014

Entre los británicos que compran un coche por primera vez, casi cuatro de cada diez dicen que la razón más importante para comprar un coche es que les da vergüenza no tener uno La capacidad financiera y el amor por la conducción son los motivos más fuertes para comprar Los compradores consideran que la publicidad más útil es la de Internet

Londres - 15 de abril de 2014 - Casi la mitad (45%) de los consumidores británicos en línea planean comprar un coche nuevo o usado en los próximos dos años, según un nuevo estudio de Nielsen, proveedor líder mundial de información y conocimientos sobre lo que los consumidores ven y compran. Si bien esto representa un grado de salud para la industria automotriz del Reino Unido, la cifra está por detrás del 65% de personas a nivel mundial que planean hacer lo mismo.

La Encuesta Mundial de Nielsen sobre la Demanda de Automóviles encuestó a más de 30.000 internautas de 60 países para identificar dónde es mayor la demanda de automóviles y revelar los motivos más fuertes para comprar un coche nuevo. La intención de compra de coches es mayor en las economías en desarrollo; India (83%), Brasil (82%), Indonesia (81%), Tailandia y México (ambos con un 79%) están a la cabeza.

La capacidad financiera y el amor por la conducción son las razones más fuertes para comprar

Entre los propietarios de coches del Reino Unido, el amor por la conducción es la principal razón para comprar un coche nuevo, citada por el 83% de los encuestados, seguida de poder permitirse una mejora (81%).

Entre los que compran un coche por primera vez en el Reino Unido, la razón más importante es poder permitirse un coche (92%), seguida por el amor a la conducción y el deseo de tener acceso a un coche (ambos 67%). Pero casi cuatro de cada diez (37%) dicen que es porque les da vergüenza no tener uno, un problema mayor para los británicos que para los europeos en general (29%).

"Está claro que hay demanda de coches en todo el mundo", explica Eleni Nicholas, vicepresidenta senior de Nielsen para el sector del automóvil en Europa. Pero los fabricantes deben comprender los matices de las motivaciones de compra de cada mercado, ya que esto les permite afinar sus estrategias de marketing para que sus mensajes puedan resonar en los consumidores de diferentes nacionalidades".

"En Europa, por ejemplo, el simple hecho de querer tener acceso a un coche es un factor mucho más importante para los compradores del Reino Unido que para los del continente, por lo que los mensajes "funcionales" jugarán un papel más importante aquí, en contraste con países como Noruega y los Países Bajos, donde el amor "emocional" por la conducción es más importante".

Pero no todos quieren un coche. La razón más importante por la que los consumidores británicos dicen no tener un coche es porque son "más molestias de lo que valen" (60%), seguida de la preferencia por otras formas de transporte (58%) y de no poder permitirse uno (51%).

La publicidad online es la más útil para los compradores de coches

Según la encuesta complementaria de consumo de medios de Nielsen (2012-2013), la publicidad en línea es citada por el 30% de los consumidores británicos como "muy útil" a la hora de considerar la compra de un nuevo coche, por delante de la televisión (24%) y las revistas (17%). Los periódicos son citados por el 14% de los británicos, la publicidad móvil por el 12% y la radio por el 10%.

Los sitios web considerados más informativos entre los consumidores de todo el mundo para comprar un coche son los sitios de los fabricantes (65%), los sitios de reseñas profesionales de productos (41%), los sitios informativos de otros terceros (38%) y los sitios de los concesionarios (38%). Un tercio (34%) de los encuestados a nivel mundial considera muy útiles los sitios de redes sociales, y casi una cuarta parte (23%) dice que los sitios de vídeos con demostraciones de productos son muy útiles.

Por ejemplo, el 30% de los encuestados en el Reino Unido dicen que la publicidad en línea es "muy útil" a la hora de considerar la compra de un coche

Nicholas continúa: "El sector del automóvil tiene una oportunidad estupenda si los vendedores saben identificar y llegar a los compradores potenciales en los entornos más propicios. La publicidad online se considera la plataforma más útil, pero hay varias formas de llegar a los nuevos compradores online. Si bien los activos "propios", como los sitios web de las marcas de automóviles, se consideran los más útiles, los sitios de las redes sociales son también una herramienta vital para la toma de decisiones de un número significativo de clientes potenciales."

Acerca de la encuesta mundial de Nielsen

La encuesta global de Nielsen sobre la demanda de automóviles se llevó a cabo entre el 14 de agosto y el 6 de septiembre de 2013, y encuestó a más de 30.000 consumidores online en 60 países de Asia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Medio, África y América del Norte. La muestra tiene cuotas basadas en la edad y el sexo para cada país en función de sus usuarios de Internet, está ponderada para ser representativa de los consumidores de Internet y tiene un margen de error máximo de ±0,6%. Esta encuesta de Nielsen se basa en el comportamiento de los encuestados con acceso a Internet únicamente. Los índices de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar de información mínimo del 60% de penetración de Internet o 10 millones de habitantes en línea para la inclusión en la encuesta. La Encuesta Global de Nielsen, que incluye el Índice Global de Confianza del Consumidor, se creó en 2005.

Sobre el estudio de consumo de medios de Nielsen

El Estudio de Consumo de Medios de Nielsen se realizó en 2012-2013 y encuestó a más de 85.000 consumidores en 11 países utilizando una metodología combinada online y offline. Los países del estudio son: Australia, Brasil, China, Francia, Alemania, India, Italia, Rusia, España, Tailandia y el Reino Unido.

Acerca de Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de información y medición con posiciones de liderazgo en el mercado de información de marketing y consumo, medición de televisión y otros medios, inteligencia online y medición de móviles. Nielsen está presente en aproximadamente 100 países, con sedes en Nueva York, Estados Unidos, y Diemen, Países Bajos.