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LAS RECOMENDACIONES DE LOS AMIGOS SIGUEN SIENDO LA FORMA DE PUBLICIDAD MÁS CREÍBLE ENTRE LOS CONSUMIDORES HOLANDESES; LAS OPINIONES DE LOS CONSUMIDORES EN LOS SITIOS WEB SON LAS SIGUIENTES MEJOR VALORADAS

3 minutos de lectura | Septiembre de 2015

La confianza en las formas tradicionales de publicidad offline sigue siendo alta

Diemen - 30 de septiembre de 2015 - La forma más creíble de publicidad proviene directamente de personas que conocemos y en las que confiamos. Según el informe Nielsen Global Trust in Advertising Report publicado hoy, el setenta y siete por ciento de los encuestados online en los Países Bajos confían en las recomendaciones de amigos y familiares. Esto supone dos puntos porcentuales menos que en 2013.

Los canales propios en línea también se encuentran entre las formas de publicidad más confiables. El 73% de los encuestados afirma confiar en las opiniones publicadas en Internet. Esto es bueno para el segundo lugar en 2015, al igual que en 2013. La confianza en la publicidad en los sitios web de las marcas aumentó seis puntos porcentuales en 2015, hasta el 64%. Esta forma quedó en tercer lugar, dos puestos más arriba en comparación con 2013. Además, el sesenta y tres por ciento de los encuestados holandeses confía en los contenidos editoriales, como los artículos de prensa. Sin embargo, esta confianza ha disminuido en dos puntos porcentuales en comparación con 2013.

No existe una regla sencilla para optimizar la eficacia de la publicidad en un mercado saturado. Sin embargo, un buen punto de partida es entender qué piensan los consumidores sobre los anuncios en las diferentes plataformas de medios que utilizan a diario.

"A pesar de que los anunciantes siguen a los consumidores en línea, un tercio de las campañas publicitarias en línea son ineficaces. No aumentan la exposición ni incrementan la intención de compra", dijo Randall Beard, presidente de Nielsen Expanded Verticals. "Con los consumidores controlando más que nunca cómo ven el contenido e interactúan con las marcas, la única manera de crear una impresión memorable y promover una marca es entender cómo se reciben los anuncios en las diferentes pantallas."

La Encuesta Global de Confianza en la Publicidad de Nielsen encuestó a 30.000 personas en 60 países para medir la confianza de los consumidores en 19 medios de comunicación pagados, ganados y propios. Los resultados muestran qué formatos publicitarios son mejor recibidos por los consumidores y cuáles ofrecen margen de crecimiento.

LACONFIANZA EN LA PUBLICIDAD TRADICIONAL SIGUE SIENDO ALTA
A pesar de la continua fragmentación de los medios de comunicación, la proliferación de formas online no ha erosionado la confianza en los canales tradicionales (offline) de pago. La televisión, los periódicos y las revistas siguen siendo formas familiares de publicidad. El 48% de los encuestados neerlandeses afirma que confía totalmente o en parte en los anuncios de televisión. Esto supone tres puntos porcentuales menos que en 2013. Aproximadamente el mismo número confía en los anuncios de los periódicos (50%) y de las revistas (47%), aunque esa confianza ha disminuido en cinco y cuatro puntos porcentuales, respectivamente, con respecto a hace dos años.

La confianza en la publicidad de pago en línea y en el móvil se ha mantenido relativamente constante desde 2013. El 32% de los encuestados neerlandeses afirma confiar totalmente o en parte en los vídeos publicitarios en línea (32%, dos puntos menos que en 2013), en los anuncios que aparecen en los resultados de las búsquedas (41%, tres puntos porcentuales menos) y en los anuncios de las redes sociales ( 37%, dos puntos porcentuales más). El 28% de los encuestados neerlandeses confía en los banners publicitarios en línea (sin cambios respecto a 2013) y en la publicidad para móviles (28%, un punto porcentual menos). Algo menos de una cuarta parte dice confiar en los anuncios de texto para móviles (23%, un punto porcentual menos).

"A medida que las marcas se familiarizan con la publicidad digital y la analítica, invierten más en publicidad digital. Sin embargo, si observamos las tendencias mundiales, la publicidad en televisión sigue teniendo el mayor alcance único (el anuncio llega a alguien del público objetivo una sola vez) del 85% al 90%", afirma Beard. "Aunque la publicidad digital ofrece grandes ventajas, como las campañas dirigidas, los ajustes intermedios y más oportunidades creativas, pasar de la televisión a un plan totalmente digital es un movimiento audaz para cualquier comercializador. Una mezcla de canales offline y online produce el mejor ROI".

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OVER NIELSEN
Nielsen
N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de gestión del rendimiento que proporciona una visión completa del comportamiento de visualización y compra de los consumidores. El segmento "WATCH" de Nielsen proporciona servicios de medición de visionado y escucha a los medios de comunicación y a los anunciantes para todos los dispositivos en los que se consumen contenidos (vídeo, audio y texto). El segmento "BUY" ofrece a los fabricantes y minoristas de bienes de consumo empaquetados la única visión global de la industria sobre la medición del rendimiento de la venta al por menor. Al integrar la información de ambos segmentos con otras fuentes de datos, Nielsen proporciona a sus clientes mediciones y análisis de primera clase que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa del S&P 500, está presente en más de 100 países, que representan más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.