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Mantenga la calma y vea el vídeo: Un estudio global sobre la televisión tradicional y el streaming muestra que la mayoría de los consumidores no tienen planes de cortar el cable

4 minutos de lectura | Marzo 2016

Cada vez más consumidores de todo el mundo complementan la televisión tradicional en lugar de abandonarla

Nueva York - 16 de marzo de 2016 - A pesar de la rápida evolución del panorama de los medios de comunicación, en el que los consumidores tienen más opciones que nunca en la forma de consumir entretenimiento en vídeo, la televisión tradicional sigue siendo la plataforma preferida a nivel mundial. Los nuevos datos de Nielsen muestran que poco más de una cuarta parte de los encuestados en línea a nivel mundial (26%) dicen que pagan para ver la programación de transmisión o VOD a través de la suscripción a un proveedor de servicios en línea como Hulu, Netflix o Amazon, en comparación con el 72% que dicen que pagan para ver a través de una conexión de televisión tradicional. América del Norte y Asia-Pacífico están a la cabeza, ya que el 35% de los encuestados en América del Norte y el 32% en Asia-Pacífico indican que pagan a un proveedor de servicios en línea por el contenido de la programación. El uso autodeclarado en Europa está muy por debajo de la media mundial, con una tasa de respuesta del 11%. Algo más de una quinta parte de los encuestados de América Latina y Oriente Medio/África dicen estar suscritos a un proveedor de servicios en línea (21% cada uno).

"El panorama actual de los medios de comunicación es complejo, pero el crecimiento de los servicios de programación de video-on-demand puede crear oportunidades para todos los actores del ecosistema de los medios de comunicación", dijo Megan Clarken, presidente de Nielsen Product Leadership. "Para las audiencias, los anunciantes y los proveedores de contenidos por igual, se obtendrán ventajas con una comprensión profunda y aguda no sólo de cómo están cambiando las dinámicas de visualización de los consumidores, sino de por qué están cambiando. Hay dos cosas que nunca fueron más ciertas que hoy: El contenido siempre será el rey, y los consumidores seguirán exigiendo un mayor control y personalización de la experiencia de visionado. Los proveedores que superen los estándares en ambos frentes tendrán ventaja".

La Encuesta Global de Vídeo de Nielsen -on-Demand encuestó a más de 30.000 encuestados en línea en 61 países para medir el sentimiento mundial sobre los métodos de visualización y publicidad del vídeo a la carta. Y el número de espectadores de vídeo a la carta declarados por ellos mismos es significativo. Casi dos tercios de los encuestados en todo el mundo (65%) dicen que ven algún tipo de programación VOD, que incluye contenidos de larga y corta duración.

¿SE PUEDE VER EL FLUJO COMPLETO?

Mientras que la mayoría de los encuestados en la encuesta global en línea (68%) dicen que no tienen planes de cancelar su servicio tradicional existente en favor de un servicio sólo en línea, casi un tercio (32%) dicen que planean cortar el cable. Las respuestas más altas se dan en Asia-Pacífico, donde el 44% de los encuestados indican que tienen previsto cancelar su servicio de cable o satélite a favor de un servicio sólo online. Menos de una cuarta parte de los encuestados de América Latina (24%), América del Norte (22%) y Europa (17%) tienen planes de cancelación. Sin embargo, según un reciente estudio de Nielsen en EE.UU., sólo un porcentaje muy pequeño de los que expresaron su deseo de abandonar su servicio de televisión multicanal por cable y satélite lo hizo realmente.

"La creciente popularidad de los servicios de vídeo exclusivamente en línea seguirá presionando a las cadenas y a los proveedores de televisión por cable y satélite, pero es poco probable que se produzca una sustitución sustancial de unos por otros", afirma Clarken. "Aunque algunos consumidores están reduciendo los servicios de televisión tradicionales, muchos no están cortando el cable por completo. Para la mayoría de los espectadores, los servicios en línea y los tradicionales no son mutuamente excluyentes, sino complementarios. Además, los servicios exclusivamente online, las redes y los distribuidores de programación de vídeo multicanal se enfrentan a muchos de los mismos retos, como la rápida evolución de las preferencias de los consumidores, la sobreabundancia de opciones y el aumento de los costes de los contenidos. A corto plazo, es probable que la mayor amenaza sea el "cord shaving", ya que los consumidores evalúan las ventajas de los servicios o redes premium y consideran paquetes de canales más reducidos que se adaptan mejor a las preferencias y a los bolsillos".

En el entorno actual de los medios de comunicación, la única constante es el cambio. El vídeo a la carta puede ser uno de los participantes más recientes en la incursión de la fragmentación, pero representa una continuación del salvaje viaje que la industria ha realizado durante más de una década. Y no es probable que el ritmo del cambio disminuya pronto. Ganarse a los espectadores nunca ha sido tan difícil. Aunque el cambio y la incertidumbre pueden ser difíciles, los proveedores de contenidos deben mantenerse ágiles, flexibles y adelantarse a cualquier reto que surja.

SOBRE LA METODOLOGÍA GLOBAL DE NIELSEN

Los resultados de esta encuesta se basan en los encuestados con acceso a Internet en 61 países (a menos que se indique lo contrario). Si bien la metodología de una encuesta en línea permite una escala enorme y un alcance global, sólo proporciona una perspectiva de los hábitos de los usuarios de Internet existentes, no de la población total -algo especialmente relevante cuando se informa de una actividad como ver vídeos-on-demand. En los mercados en desarrollo, donde la penetración de Internet es menor, el público puede ser más joven y con más recursos que la población general de ese país. Además, las respuestas a las encuestas se basan en el comportamiento declarado y no en los datos reales medidos. Las diferencias culturales en el sentimiento de las declaraciones son probablemente factores que influyen en las perspectivas de los distintos países. Los resultados presentados no intentan controlar o corregir estas diferencias; por lo tanto, hay que tener cuidado al comparar entre países y regiones, especialmente entre fronteras regionales.

SOBRE NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de gestión del rendimiento que proporciona un conocimiento exhaustivo de lo que los consumidores ven y compran. El segmento Watch de Nielsen proporciona a los medios y a los clientes de publicidad servicios de medición de la audiencia total en todos los dispositivos en los que se consumen contenidos (vídeo, audio y texto). El segmento Buy ofrece a los fabricantes de bienes de consumo y a los minoristas la única visión global de la industria sobre la medición del rendimiento de los minoristas. Al integrar la información de sus segmentos Watch y Buy y otras fuentes de datos, Nielsen proporciona a sus clientes tanto una medición de primera clase como análisis que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa del S&P 500, opera en más de 100 países que cubren más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com. 

Contáctanos

Andrew McCaskill: andrew.mccaskill@nielsen.com; +1 646 654 5577