Cada vez más consumidores complementan la televisión tradicional en lugar de abandonarla

Nueva York, NY - 16 de marzo de 2016 - A pesar de la rápida evolución del panorama de los medios de comunicación, donde los consumidores tienen más opciones que nunca en la forma en que consumen entretenimiento de vídeo, la televisión tradicional sigue reinando como la plataforma preferida a nivel mundial. Los nuevos datos de Nielsen muestran que poco más de una cuarta parte de los encuestados en línea a nivel mundial (26%) dicen que pagan para ver programas de transmisión o VOD a través de la suscripción a un proveedor de servicios en línea como Hulu, Netflix o Amazon, en comparación con el 72% que dicen que pagan para ver a través de una conexión de televisión tradicional. Norteamérica y Asia-Pacífico están a la cabeza, con un 35% de los encuestados en Norteamérica y un 32% en Asia-Pacífico que indican que pagan a un proveedor de servicios en línea por contenidos de programación. El uso autodeclarado en Europa está muy por debajo de la media mundial, con una tasa de respuesta del 11%. Algo más de una quinta parte de los encuestados de América Latina y Oriente Medio/África afirman estar suscritos a un proveedor de servicios en línea (21% cada uno).

"El panorama actual de los medios de comunicación es complejo, pero el crecimiento de los servicios de programación de vídeoon-demand puede crear oportunidades para todos los actores del ecosistema de los medios de comunicación", afirma Megan Clarken, presidenta de Nielsen Product Leadership. Para las audiencias, los anunciantes y los proveedores de contenidos por igual, la ventaja se obtendrá con una comprensión profunda y aguda no sólo de cómo están cambiando las dinámicas de visualización de los consumidores, sino de por qué están cambiando". Dos cosas son más ciertas que nunca: El contenido siempre será el rey, y los consumidores seguirán exigiendo un mayor control y personalización de la experiencia de visionado. Los proveedores que superen los estándares en ambos frentes tendrán ventaja".

La encuesta mundial sobre vídeo a la carta de Nielsen (on-Demand ) encuestó a más de 30.000 internautas de 61 países para conocer la opinión mundial sobre la visualización de vídeo a la carta y los métodos publicitarios. Y el número de espectadores de vídeo a la carta es significativo. Casi dos tercios de los encuestados de todo el mundo (65%) afirman ver algún tipo de vídeo a la carta, que incluye contenidos de corta y larga duración.

¿CORRIENTE COMPLETA POR DELANTE?

Aunque la mayoría de los encuestados en la encuesta mundial en línea (68%) dicen que no tienen planes de cancelar su servicio tradicional existente en favor de un servicio sólo en línea, casi un tercio (32%) dicen que planean cortar el cordón umbilical. Las respuestas más altas se registran en Asia-Pacífico, donde el 44% de los encuestados indican que tienen previsto cancelar su servicio por cable o satélite en favor de un servicio exclusivamente en línea. Menos de una cuarta parte de los encuestados latinoamericanos (24%), norteamericanos (22%) y europeos (17%) tienen planes de cancelación. Sin embargo, según un reciente estudio de Nielsen en EE.UU., sólo un porcentaje muy pequeño de quienes expresaron su deseo de darse de baja de su servicio de televisión multicanal por cable y satélite lo hizo realmente.

"La creciente popularidad de los servicios de vídeo exclusivamente en línea seguirá ejerciendo presión sobre las cadenas y los proveedores de televisión por cable y satélite, pero es poco probable que se produzca una sustitución sustancial de unos por otros", afirma Clarken. "Aunque algunos consumidores están reduciendo los servicios de televisión tradicionales, muchos no están cortando el cordón umbilical por completo. Para la mayoría de los espectadores, los servicios tradicionales y en línea no son mutuamente excluyentes, sino complementarios. Además, los servicios exclusivamente en línea, las cadenas y los distribuidores de programación de vídeo multicanal se enfrentan a muchos de los mismos retos, como la rápida evolución de las preferencias de los consumidores, el exceso de oferta y el aumento de los costes de los contenidos. A corto plazo, el cord shaving es probablemente la mayor amenaza, ya que los consumidores evalúan las ventajas de los servicios o redes premium y consideran paquetes de canales más reducidos que se ajusten mejor tanto a sus preferencias como a su bolsillo".

En el entorno actual de los medios de comunicación, la única constante es el cambio. Puede que el vídeo a la carta sea uno de los participantes más recientes en la incursión de la fragmentación, pero representa una continuación del alocado viaje en el que la industria lleva inmersa más de una década. Y no es probable que el ritmo del cambio disminuya pronto. Ganarse a los espectadores nunca ha sido tan difícil. Aunque el cambio y la incertidumbre pueden ser difíciles, los proveedores de contenidos deben mantenerse ágiles, flexibles y por delante de cualquier reto que se les presente.

ACERCA DE LA METODOLOGÍA GLOBAL DE NIELSEN

Los resultados de esta encuesta se basan en encuestados con acceso a Internet en 61 países (a menos que se indique lo contrario). Aunque la metodología de encuesta en línea permite una escala y un alcance mundial enormes, sólo ofrece una perspectiva de los hábitos de los usuarios de Internet existentes, no de la población total, algo especialmente relevante cuando se informa de una actividad como ver vídeos-on-demand. En los mercados en desarrollo, donde la penetración de Internet es menor, las audiencias pueden ser más jóvenes y más acomodadas que la población general de ese país. Además, las respuestas a las encuestas se basan en comportamientos declarados y no en datos reales medidos. Es probable que las diferencias culturales en el sentimiento de los encuestados influyan en las perspectivas de los distintos países. Los resultados presentados no intentan controlar o corregir estas diferencias; por lo tanto, hay que tener cuidado al comparar entre países y regiones, especialmente a través de las fronteras regionales.

ACERCA DE NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de gestión del rendimiento que proporciona un conocimiento exhaustivo de lo que los consumidores ven y compran. El segmento Watch de Nielsen ofrece a sus clientes de medios y publicidad servicios de medición de audiencia total en todos los dispositivos en los que se consumen contenidos (vídeo, audio y texto). El segmento Buy ofrece a los fabricantes de bienes de consumo envasados y a los minoristas la única visión global de la industria para la medición del rendimiento de la venta al por menor. Mediante la integración de la información de sus segmentos Watch y Buy y de otras fuentes de datos, Nielsen proporciona a sus clientes tanto mediciones de primer nivel como análisis que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa incluida en la lista S&P 500, opera en más de 100 países que cubren más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com. 

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Andrew McCaskill: andrew.mccaskill@nielsen.com; +1 646 654 5577