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Entry Level

Full-Time

Stellenbeschreibung

Sie sind kommunikationsstark am Telefon und scheuen nicht die direkte Ansprache von Marktleitern des deutschen Lebensmittelhandels, um die Nielsen Stammdaten abzugleichen? Sie haben Freude in einem kleinen Team mit attraktiven Arbeitszeiten zu arbeiten und legen Wert auf Genauigkeit, um Ihre Ergebnisse aus den Telefonaten in eine Datenbank einzutragen? Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in einem Call-Center gesammelt?

Dann suchen wir Sie für unser Tradedimensions-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Call Center Agent Marktforschung (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonisch Aktualisierung der Geschäftsadressen im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und Einhaltung von qualitativen Standards 
  • Vergleiche von Stammdaten für unsere Kunden durchzuführen und Änderungen in die Datenbank zeitnah einzupflegen.

  • Im Internet nach Informationen zu recherchieren, die für unsere Stammdaten relevant sind.

  • Austausch mit internen Abteilungen um weitere Kundeninformationen zu beschaffen.

  • Teilnahme an internen Schulungen, zur Vorbereitung und Unterstützung Ihrer Aufgaben.

Qualifikationen

Ihr Profil:

  • Sie sind versiert im telefonischen Austausch, bspw. durch Erfahrungen im Call-Center oder anderen Bereichen mit Telefonkontakten.
  • Sie beherrschen das Microsoft Office Paket sehr gut

  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit setzen wir voraus

  • Talent zur Selbstorganisation und Einhaltung von Zeitvorgaben und Timings

  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

  • Call-Center-Erfahrung ist von Vorteil

 

#LI-MK1

https://jobs.smartrecruiters.com/TheNielsenCompany/743999738147190-call-center-agent-marktforschung-m-w-d-