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OnDemand Online, TV Everywhere et ce que cela signifie pour la mesure d'audience

3 minutes de lecture | Septembre 2009

Sara Erichson, présidente, Services aux clients médias, Amérique du Nord

Lorsqu'il s'agit de rendre les programmes de télévision disponibles en ligne, de nombreuses entreprises testent l'adoption par les consommateurs de différents modèles commerciaux et la technologie requise pour chacun d'eux. Ces derniers mois, nous avons entendu parler d'initiatives telles que "OnDemand Online" et "TV Everywhere" de Comcast et Time Warner Cable, respectivement. L'objectif est de mettre gratuitement à la disposition des abonnés du câble authentifiés des émissions de télévision en ligne, dans le format dans lequel chaque émission était initialement présentée à la télévision - le même programme, les mêmes publicités nationales. Ces initiatives ont reçu un soutien important de la part des programmateurs de réseaux câblés et de diffusion.

OnDemand Online, TV Everywhere et d'autres offres similaires pourraient constituer le meilleur moyen pour les fournisseurs de contenu vidéo de monétiser les programmes télévisés en ligne. Il est important de noter que ces initiatives sont très compatibles avec le système d'évaluation des émissions télévisées de Nielsen, c'est-à-dire que les audiences en ligne qui regardent ces programmes pourraient être incluses dans les évaluations télévisées de Nielsen.

Chez Nielsen, OnDemand Online et TV Everywhere sont des exemples de ce que nous appelons "l'écran étendu", c'est-à-dire des initiatives qui considèrent l'ordinateur comme un autre écran de la maison utilisé pour regarder la télévision. En fait, nous travaillons déjà à capturer les émissions de télévision qui sont regardées en ligne et à les réintégrer dans les classements. Cela inclut nos classements nationaux C3.

Comment allons-nous pouvoir le faire ? Tout cela fait partie de notre initiative Anytime Anywhere Media Measurement (A2/M2). Nielsen a mis au point un compteur logiciel Internet qui utilise la même technologie pour mesurer l'audience vidéo en ligne que le compteur actif/passif (A/P) de Nielsen pour la télévision. Nous avons actuellement installé ce compteur logiciel Internet dans 375 foyers de notre panel national d'audimètres, ce qui nous permet d'évaluer la mesure de l'utilisation d'Internet parallèlement à celle de la télévision. Étant donné que plus de 70 milliards de dollars de publicité télévisée sont achetés et vendus à l'aide des taux d'audience de Nielsen, nous veillons à ne prendre aucune mesure susceptible de diluer la fiabilité des données d'audience de base de la télévision. Par conséquent, nous entreprenons un vaste programme d'évaluation avant d'intégrer complètement la mesure de la télévision et d'Internet.

Les résultats de notre évaluation sont très prometteurs à ce jour. Nous sommes en mesure de commencer le déploiement de l'audimètre Internet dans tous les foyers équipés de l'audimètre avant la fin de cette année, avec une installation complète en 2010 et une mise en œuvre complète au début de 2011. Entre-temps, nous poursuivrons les discussions avec tous nos clients au sujet de leurs initiatives d'écran étendu et nous travaillerons avec les MSO et les programmateurs pour soutenir leurs tests d'OnDemand Online et de TV Everywhere. Nous poursuivrons également notre travail sur d'autres initiatives de plates-formes croisées TV/Internet telles que le TV/Internet Convergence Panel, notre fusion de données TV/Online et notre mesure de la vidéo en ligne à travers VideoCensus. De plus, nous avons déployé le logiciel de mesure de l'Internet sur notre panel en ligne de plus de 230 000 personnes afin de mieux mesurer l'utilisation des programmes en ligne.

Bien que personne ne sache avec certitude quels modèles commerciaux pour la vidéo en ligne s'avéreront les plus fructueux, Nielsen sera prêt à mesurer les audiences, quels que soient ceux qui l'emporteront.