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Les médias sociaux et les SMS sont une source majeure d'information et d'aide lors du tremblement de terre en Haïti

1 minute de lecture | Janvier 2010

À la suite du tremblement de terre dévastateur de 7,0 degrés survenu mardi en Haïti, une grande partie de ce que les gens apprennent dans le monde provient des médias sociaux, selon The Nielsen Company.

L'analyse préliminaire des données montre que les messages Twitter ("micro-blogs") sont la principale source de discussion sur le tremblement de terre, suivis par les vidéos en ligne, les blogs et autres forums en ligne. Si la plupart des consommateurs en ligne s'en remettent aux médias traditionnels pour la couverture du séisme, ils se tournent vers Twitter et les blogs pour partager des informations, réagir à la situation et rallier des soutiens. Le compte Twitter de la Croix-Rouge, qui comptait en moyenne 50 à 100 adeptes par jour avant le séisme, a gagné plus de 10 000 adeptes depuis. Actuellement, les articles de blog sur le tremblement de terre d'Haïti représentent également près de 3 % de tous les articles de blog sur le moteur de recherche BlogPulse.com de Nielsen.

Haiti-Sources.1.11-1.15

La croissance importante et rapide des discussions en ligne reflète celle de l'épidémie de grippe porcine/H1N1. Toutefois, contrairement à l'activité des blogs sur la grippe H1N1, les discussions en ligne sur le tremblement de terre d'Haïti ont augmenté immédiatement le mardi, lorsque les nouvelles ont commencé à se répandre, et restent élevées. Au cours des deux jours qui ont suivi le tremblement de terre, les articles sur la catastrophe ont dominé ceux cités par les blogueurs. Le jeudi 13 janvier, six des dix principaux articles d'actualité portaient sur le tremblement de terre, les internautes ayant utilisé les médias sociaux pour diffuser des informations provenant de sources d'information traditionnelles.

Secours mobile

Alors que les organisations commencent à mettre en place des opérations de secours et d'aide, nombre d'entre elles ont exploité le vaste univers mobile que constituent les SMS - 136,6 millions d'abonnés ont envoyé et reçu des SMS au troisième trimestre 2009 - pour faire passer le message et recueillir des dons. Alors que les conversations en ligne autour de la campagne de textos 90999 de la Croix-Rouge se multipliaient, cette dernière a annoncé vendredi matin sur Twitter que les dons avaient dépassé les 8 millions de dollars.

90999

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