La popularité des médias sociaux ne cesse de croître, reliant les gens à presque tout ce qu'ils regardent et achètent.
Les dernières études de Nielsen apportent des réponses sur l'importance de cette influence sur le comportement des consommateurs, à la fois en ligne et hors ligne.
La valeur du temps que les consommateurs passent en ligne, sur les réseaux sociaux et les blogs continue de croître, notamment grâce à l'influence qu'il exerce sur les décisions d'achat. Par exemple, 60 % des personnes qui utilisent au moins trois moyens de recherche numériques pour acheter des produits ont entendu parler d'une marque ou d'un détaillant particulier par le biais d'un site de réseautage social.
Alors que l'influence des médias sociaux - et de ceux qui les utilisent - ne cesse de croître, il est essentiel pour les médias traditionnels, les détaillants, les marques et les annonceurs de comprendre comment les différents segments de consommateurs utilisent et partagent le contenu. Le rapport "State of the Media : The Social Media Report - Q3 2011" de Nielsen présente un aperçu du paysage actuel des médias sociaux et des audiences aux États-Unis et dans d'autres marchés importants.