Le lancement d'un produit est un moment crucial pour accroître la notoriété et la popularité de la marque, d'autant plus lorsqu'il s'agit de cibler un marché spécifique. Starbucks, la plus grande marque de café spécialisé au monde, a fait équipe avec SheKnows.com, une plateforme médiatique pour les femmes et l'un des plus grands réseaux de style de vie en ligne, pour le lancement de sa boisson énergétique entièrement naturelle, Starbucks Refreshers. Starbucks s'est tourné vers SheKnows.com pour entrer en contact avec un public idéal pour son lancement : la maman influente.

Pour sa part, SheKnows a créé un hub pour Starbucks qui comprenait du contenu personnalisé, des parrainages, des annonces publicitaires et des re-skins à fort impact. Mais cela ne couvrait pas toutes les bases. Les deux parties de la campagne avaient besoin d'un moyen de mesurer l'impact de la campagne sur la sensibilisation, et de déterminer ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas en temps réel.

Grâce à la plateforme collaborative de Nielsen Online Brand Effect, Starbucks et SheKnows ont pu se connecter au même système et travailler ensemble sur la performance de la marque de la campagne en temps réel, ce qui a permis d'augmenter de 11,3 % la notoriété des consommateurs exposés à la campagne. SheKnows.com a été identifié comme faisant partie du tiers supérieur des éditeurs dans le plan média de Starbucks, ce qui a conduit à une augmentation du budget de 12 %.

Une collaboration proactive a permis à Starbucks et SheKnows de démontrer l'importance d'identifier les moyens d'améliorer les performances d'une campagne en vol et de maximiser le retour sur investissement.

Pour plus d'informations sur l'étude de cas, cliquez ici.

Méthodologie

Nielsen Online Brand Effect, qui fait partie du cadre des 3R de Nielsen : Reach, Resonance, and Reaction - fournit la première plate-forme technologique d'entreprise en temps réel qui permet aux annonceurs numériques et à leurs partenaires - éditeurs, réseaux publicitaires, échanges et plates-formes de demande - de collaborer directement à la mesure et à l'optimisation des paramètres d'élévation de la marque. Une fois qu'une campagne est sur le marché, le sentiment des consommateurs est saisi par le biais d'une enquête qui pose une question à chaque consommateur échantillonné afin de mesurer les performances de la campagne par rapport à son objectif principal. Nielsen Online Brand Effect fournit une interface simple et intuitive pour gérer tous les aspects des initiatives de mesure et d'optimisation des campagnes de marque en temps réel.