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Les Australiens accordent toujours la plus grande confiance aux médias acquis

2 minutes de lecture | Monique Perry, Chef du Groupe de l'industrie des médias, Nielsen | Septembre 2013
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Les résultats de notre dernier rapport mondial sur la confiance dans la publicité ont révélé que le "earned media", sous la forme de recommandations d'amis et de la famille, continue d'être la forme de publicité la plus fiable parmi les consommateurs australiens. Avec l'augmentation de l'engagement et de la consommation de contenus en ligne et sur les médias sociaux, les consommateurs disposent d'une plateforme beaucoup plus large et beaucoup plus efficace pour faire entendre leur voix.

Les plates-formes publicitaires traditionnelles restent essentielles pour la diffusion des messages marketing en raison de leur capacité à atteindre les masses, et le rapport montre que la publicité traditionnelle a toujours une forte résonance auprès des consommateurs australiens.

Pour les annonceurs, il est essentiel que les consommateurs établissent un lien mémorable et significatif avec le message et la marque. Quel que soit le format de diffusion de la publicité, qu'il s'agisse d'un imprimé, d'un panneau d'affichage, de la télévision ou d'Internet, pour atteindre efficacement les consommateurs, il faut que le message touche le cœur et l'esprit des consommateurs et qu'il ait un impact favorable sur leur décision d'achat.

Alors que les annonceurs cherchent à se démarquer dans le paysage médiatique de plus en plus fragmenté d'aujourd'hui, le véhicule publicitaire individuel n'est qu'une partie de la formule pour atteindre les consommateurs. Dans ce marché mature, il est de plus en plus important de disposer du bon mix publicitaire et de créer une identité de marque mémorable en s'adressant aux consommateurs. Et trouver des moyens pour que votre message soit partagé avec d'autres a des avantages évidents s'il est bien exécuté.

L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité (cliquez ici pour télécharger le rapport) a interrogé plus de 29 000 personnes interrogées sur Internet dans 58 pays afin de mesurer le sentiment des consommateurs à l'égard de 19 formes de publicité payée, acquise ou détenue.

Voici quelques points forts des résultats australiens :

LES CONSOMMATEURS AUSTRALIENS FONT CONFIANCE AUX AMIS ET À LA FAMILLE LE PLUS REGARDÉ Quatre-vingt-quatre pour cent des consommateurs australiens ont déclaré faire confiance aux recommandations de la famille et des amis, soit sept points de plus qu'en 2007. Cela reste la source de publicité la plus influente parmi les consommateurs australiens.

LA CONFIANCE DANS LA PUBLICITÉ TRADITIONNELLE RESTE FORTELes publicités télévisées, les magazines et les journaux continuent d'être parmi les formes de publicité payante les plus fiables pour les consommateurs australiens. Plus de la moitié (54 %) des consommateurs ont déclaré faire confiance aux publicités télévisées et 66 % ont déclaré qu'ils prendraient des mesures à la suite d'une publicité télévisée.

LA CRÉDIBILITÉ DES ANNONCES EN LIGNE ET MOBILES AUGMENTEEn plus d'une augmentation de la confiance dans les messages sur les sites Web de marque, près de la moitié (54 %) des personnes interrogées ont déclaré faire confiance aux messages électroniques envoyés par les consommateurs et près d'un tiers (32 %) aux annonces dans les résultats des moteurs de recherche, tandis que les annonces vidéo en ligne (31 %) et les annonces sur les réseaux sociaux (27 %) ont également gagné en popularité.

HUMOUR VS RÉALITÉLes publicités humoristiques ont le plus d'écho auprès des consommateurs australiens, tandis que celles qui utilisent des situations réelles ou qui sont axées sur les valeurs et la famille ont également du succès. C'est encore plus vrai pour les consommatrices.

Cliquez ici pour accéder au rapport

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