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Près de la moitié des consommateurs britanniques prévoient d'acheter une voiture dans les deux prochaines années

4 minutes de lecture | Avril 2014

Parmi les primo-accédants britanniques, près de quatre sur dix déclarent que la principale raison de l'achat d'une voiture est qu'ils sont gênés de ne pas en avoir une La capacité financière et l'amour de la conduite sont les plus fortes motivations d'achat Les acheteurs trouvent que la publicité la plus utile est en ligne

Londres - 15 avril 2014 - Près de la moitié (45%) des consommateurs britanniques en ligne prévoient d'acheter une voiture neuve ou d'occasion au cours des deux prochaines années, selon une nouvelle étude de Nielsen, l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations et de connaissances sur ce que les consommateurs regardent et achètent. Bien que cela représente un certain degré de santé pour l'industrie automobile britannique, le chiffre est inférieur aux 65% de personnes dans le monde qui prévoient de faire de même.

L'enquête mondiale de Nielsen sur la demande automobile a interrogé plus de 30 000 personnes interrogées sur Internet dans 60 pays afin de déterminer où la demande automobile est la plus forte et de révéler les motivations les plus fortes pour acheter une nouvelle voiture. L'intention d'acheter une voiture est la plus forte dans les économies en développement ; l'Inde (83%), le Brésil (82%), l'Indonésie (81%), la Thaïlande et le Mexique (79% chacun) sont en tête.

La capacité financière et l'amour de la conduite sont les principales raisons d'acheter un véhicule.

Parmi les propriétaires de voitures britanniques, l'amour de la conduite est la principale raison de l'achat d'une nouvelle voiture, citée par 83 % des personnes interrogées, suivie par le fait de pouvoir se permettre de changer de voiture (81 %).

Parmi les primo-accédants britanniques, le fait d'avoir les moyens d'acheter une voiture (92 %) est la principale raison, suivi par l'amour de la conduite et le désir d'avoir accès à une voiture (67 % chacun). Mais près de quatre personnes sur dix (37 %) disent que c'est parce qu'elles sont gênées de ne pas en avoir une - un problème plus important pour les Britanniques que pour les Européens en général (29 %).

"Il y a clairement une demande de voitures à travers le monde", explique Eleni Nicholas, vice-présidente senior de Nielsen pour l'automobile en Europe. "Mais les constructeurs doivent comprendre les nuances des motivations d'achat de chaque marché, car cela leur permet d'affiner leurs stratégies marketing afin que leurs messages puissent trouver un écho auprès des consommateurs de différentes nationalités".

"En Europe, par exemple, le simple fait de vouloir avoir accès à une voiture est un facteur beaucoup plus important pour les acheteurs britanniques que pour ceux du continent, de sorte que les messages "fonctionnels" joueront un rôle plus important ici - contrairement à des pays comme la Norvège et les Pays-Bas où l'amour "émotionnel" de la conduite est plus important."

Mais tout le monde ne veut pas d'une voiture. La principale raison pour laquelle les consommateurs britanniques déclarent ne pas avoir de voiture est qu'elle leur cause "plus de tracas qu'elle n'en vaut la peine" (60 %), suivie par une préférence pour d'autres moyens de transport (58 %) et le fait de ne pas pouvoir s'en offrir une (51 %).

L'internet est la forme de publicité la plus utile pour les acheteurs de voitures

Selon l'enquête complémentaire de Nielsen sur la consommation des médias (2012-2013), la publicité en ligne est citée par 30% des consommateurs britanniques comme étant "très utile" lorsqu'ils envisagent l'achat d'une nouvelle voiture, devant la télévision (24%) et les magazines (17%). Les journaux sont cités par 14% des Britanniques, la publicité mobile par 12% et la radio par 10%.

Les sites web considérés comme les plus informatifs par les consommateurs du monde entier pour l'achat d'une voiture sont les sites des constructeurs (65 %), les sites d'avis professionnels sur les produits (41 %), les autres sites d'information de tiers (38 %) et les sites des concessionnaires (38 %). Un tiers (34 %) des personnes interrogées dans le monde trouvent les sites de médias sociaux très utiles, et près d'un quart (23 %) affirment que les sites vidéo de démonstration de produits sont très utiles.

Par exemple, 30 % des personnes interrogées au Royaume-Uni déclarent que la publicité en ligne est "très utile" lorsqu'elles envisagent d'acheter une voiture.

Nicholas poursuit : "L'industrie automobile dispose d'une formidable opportunité si les spécialistes du marketing peuvent identifier et atteindre les acheteurs potentiels dans les environnements les plus propices. La publicité en ligne est considérée comme la plateforme la plus utile, mais il existe plusieurs façons d'atteindre de nouveaux acheteurs en ligne. Si les actifs "propres" tels que les sites web des marques automobiles sont considérés comme les plus utiles, les sites de médias sociaux constituent également un outil de décision essentiel pour un nombre important de clients potentiels."

À propos de l'enquête mondiale de Nielsen

L'enquête mondiale de Nielsen sur la demande automobile a été réalisée entre le 14 août et le 6 septembre 2013 et a interrogé plus de 30 000 consommateurs en ligne dans 60 pays d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Amérique du Nord. L'échantillon comporte des quotas en fonction de l'âge et du sexe pour chaque pays sur la base de leurs internautes, est pondéré pour être représentatif des consommateurs en ligne et a une marge d'erreur maximale de ±0,6%. Cette enquête de Nielsen est basée sur le comportement des répondants ayant un accès en ligne uniquement. Les taux de pénétration de l'Internet varient selon les pays. Nielsen utilise une norme minimale de 60 % de pénétration d'Internet ou 10 millions de personnes en ligne pour inclure l'enquête. L'enquête mondiale de Nielsen, qui comprend l'indice mondial de confiance des consommateurs, a été créée en 2005.

À propos de l'étude Nielsen sur la consommation des médias

L'étude Nielsen sur la consommation des médias a été menée en 2012-2013 et a interrogé plus de 85 000 consommateurs dans 11 pays en utilisant une méthodologie combinée en ligne et hors ligne. Les pays concernés par l'étude sont : Australie, Brésil, Chine, France, Allemagne, Inde, Italie, Russie, Espagne, Thaïlande et Royaume-Uni.

À propos de Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE : NLSN) est une société mondiale d'information et de mesure qui occupe une position de leader sur le marché dans les domaines du marketing et de l'information aux consommateurs, de la mesure de la télévision et des autres médias, de l'intelligence en ligne et de la mesure mobile. Nielsen est présente dans une centaine de pays, avec des sièges sociaux à New York, aux États-Unis, et à Diemen, aux Pays-Bas.