Asia Pacific / Japan / / Tokyo

Client Service & Sales

#: 86436-en_US / 86436

Regular

Full-Time

Digital Solution Management – 86436

Client Services and Sales – Japan Tokyo, Tokyo 

ABOUT THE ROLE

日本市場における、以下業務を含むNielsen デジタル・ソリューションのビジネス推進業務

 

RESPONSIBILITIES

  • セールス担当との協業によるクライアントマネジメント
    • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションの活用を促進するための顧客リレーションシップマネジメント業務
    • インターフェイス活用サポート業務
    • 取得データの分析サポート業務
    • 分析結果を元にしたキャンペーン最適化サポート業務
  • セールス/アカウント戦略マネジメント
    • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションにおける顧客ベースの拡大
    • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションの既存顧客とのリレーションシップ強化推進による利活用の推進
    • セールスチームと協力し、 Nielsen デジタル・ソリューションにおけるセールスターゲットの達成と営業戦略を推進、主導
  • プロジェクトマネジメント
    • Digital Operation Manager(技術担当)と協力し、 Nielsenデジタル・ソリューションでの広告キャンペーン計測サポート業務及びタグ実装サポート業務
  • 既存顧客の取り扱いの拡大を、セールスチームと協力して推進する
  • 新規顧客獲得を、セールスチームと協力して推進する
  • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションによる取得データの分析を行い、顧客ビジネス改善への活用をサポートする
  • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションによる広告キャンペーン計測のday-to-day マネジメントを行い、キャンペーン最適化のサポートを実施する
  • Nielsenデジタル広告視聴率を中心としたデジタル・ソリューションによる広告キャンペーン計測における顧客とのメインコンタクトポイントとして活動し、顧客のソリューション経験のクオリティを管理する
  • 営業の業務を理解し、積極的に営業のサポートを自ら行う
  • 顧客とのリレーションシップを築き、顧客へ積極的にコンタクトを取りサポートする

QUALIFICATIONS & SKILLS

  • 顧客とのリレーションシップ(関係構築)を作ることが得意な方
  • セールス担当の新規獲得、既存顧客の取引拡大に対して自ら工夫し、積極的にサポートが行え、ビジネスをアップセルできるコントリビューターの方
  • 高いコミュニケーション力がある方
  • セルフスターター、自身で考え行動できる方、そしてセルフモチベーターであること
  • 顧客前でプレゼンテーションができる方、その資料を工夫して作れる方
  • リモートおよび対面を含む打ち合わせ等の場において、積極的に自らの考えを発信できる方
  • 3年以上のデジタル広告またはデジタルマーケティング業界での経験
  • 日本語ネイティブ
  • 日本語および英語での、口頭および文章でのビジネスコミュニケーションスキル
  • 広告とマーケティング分野における、メディア計測・分析・プランニングの一般的な知識と理解
  • リサーチ業務の一般的な知識と理解
  • Word, Excel, PowerPointのスキル(中級)

ABOUT THE TEAM

The Global Nielsen Media Client Service & Sales team provides modern and effective services that meet client needs quicker, while giving Nielsen more control over how we service our clients. We will create capacity to elevate the work we do with clients to focus on market impact and business growth. We are at the forefront of customer experience and become an agent of change as we embrace automation to navigate the complex needs of our industry and continue to be the industry leader.

 

#LI-II1

 

ABOUT NIELSEN

As the arbiter of truth, Nielsen Global Media fuels the media industry with unbiased, reliable data about what people watch and listen to. To discover what’s true, we measure across all channels and platforms⁠—from podcasts to streaming TV to social media. And when companies and advertisers are armed with the truth, they have a deeper understanding of their audiences and can accelerate growth. 

Do you want to move the industry forward with Nielsen? Our people are the driving force. Your thoughts, ideas and expertise can propel us forward. Whether you have fresh thinking around maximizing a new technology or you see a gap in the market, we are here to listen and take action. Our team is made strong by a diversity of thoughts, experiences, skills, and backgrounds. You’ll enjoy working with smart, fun, curious colleagues, who are passionate about their work. Come be part of a team that motivates you to do your best work!  

Job Type: Regular 

Primary Location:  Tokyo,Tokyo