Lanskap digital di Hong Kong bersifat dinamis dan terus berkembang. Lebih dari sebelumnya, perubahan besar terus terjadi di Hong Kong sehubungan dengan cara konsumen menonton dan berinteraksi dengan berbagai bentuk media. Seiring dengan terus bermunculannya teknologi baru, konsumen mengakses media online melalui beragam perangkat dan layar yang terus berkembang, seringkali secara bersamaan dengan bentuk media lainnya.
Munculnya media sosial juga telah merevolusi cara konsumen berkomunikasi, berbagi, menghibur diri mereka sendiri dan orang lain, bersosialisasi, menjalin hubungan, dan mencari informasi. Untuk mengimbangi revolusi ini, para pemasar pun harus berevolusi. Media sosial telah menyediakan lebih banyak titik kontak dengan pelanggan, lebih banyak metode distribusi konten dan komunikasi, serta lebih banyak informasi tentang pelanggan dan preferensi mereka.
Buku putih ini bertujuan untuk memberikan wawasan kepada para pembaca mengenai pasar konsumen digital Hong Kong yang menampilkan temuan-temuan dari Laporan Wawasan Perilaku Digital Hong Kong yang baru saja dirilis oleh Nielsen, termasuk teknologi konsumen, perubahan perilaku konsumen online, penggunaan lintas media dan lintas platform, aktivitas online, dan media sosial.
