Inovasi dalam teknologi, banyaknya perangkat yang terhubung, dan evolusi dalam lanskap distribusi media telah memberikan lebih banyak cara untuk mengonsumsi media di berbagai layar, baik di rumah, di tempat kerja, atau saat bepergian.
Untuk memahami bagaimana konsumen di seluruh dunia merespons lingkungan media yang terfragmentasi ini, Nielsen mensurvei konsumen online di seluruh dunia mengenai penggunaan media multi-layar, kepemilikan perangkat dan niat pembelian, titik akses Internet, dan bagaimana mereka melihat peran teknologi mobile di masa depan.
Survei Global Nielsen tentang Penggunaan Media Multi-Layar terhadap lebih dari 28.000 responden Internet di 56 negara menunjukkan bahwa menonton konten video di komputer telah menjadi sama populernya dengan menonton konten video di televisi di kalangan konsumen online, dengan lebih dari 80 persen melaporkan bahwa mereka menonton konten video di rumah melalui komputer (84%) atau TV (83%) setidaknya sekali dalam sebulan. Sebaliknya, pada tahun 2010, lebih banyak konsumen online yang melaporkan menonton konten video di TV (90%) daripada di komputer (86%) dalam periode satu bulan.
Meskipun TV dan komputer di rumah masih menjadi perangkat yang paling populer untuk menonton konten video, penggunaan dan pertumbuhan teknologi online dan mobile memberikan dampak yang berkelanjutan. Tiga perempat (74%) responden global melaporkan bahwa mereka menonton video melalui Internet (di perangkat apa pun), naik empat poin sejak tahun 2010, dan lebih dari separuh konsumen online global (56%) mengatakan bahwa mereka menonton video melalui ponsel setidaknya sebulan sekali dan 28 persen menonton video setidaknya sekali sehari.
Konsumsi video online kemungkinan akan terus meningkat, karena konsumen semakin banyak yang terhubung ke Internet dengan kecepatan tinggi. Lebih dari separuh (57%) responden online di seluruh dunia menyatakan bahwa mereka memiliki komputer dengan akses online berkecepatan tinggi-sebuah peningkatan sebesar empat poin sejak 2010, dan 16 persen lainnya menyatakan bahwa mereka berencana untuk membelinya dalam satu tahun ke depan.
Meskipun tablet merupakan kategori yang sedang berkembang dengan tingkat penetrasi yang lebih rendah dibandingkan smartphone, konsumen global menunjukkan peningkatan minat terhadap perangkat ini. Menurut temuan survei, 12 persen responden online di seluruh dunia memiliki tablet saat ini - naik lebih dari 70 persen dari tujuh persen yang melaporkan kepemilikannya pada tahun 2010.
Laporan ini terutama didasarkan pada serangkaian pertanyaan penggunaan media yang termasuk dalam Survei Global Nielsen, pada bulan Agustus/September 2011. Survei ini mensurvei lebih dari 28.000 konsumen yang memiliki akses online/internet tradisional dari 56 negara di seluruh Asia Pasifik, Eropa, Amerika Latin, Timur Tengah, Afrika dan Amerika Utara. Meskipun metodologi survei online memungkinkan untuk skala yang luar biasa dan jangkauan global, metodologi ini terbatas karena hanya memberikan perspektif tentang kebiasaan pengguna Internet yang ada, bukan total populasi. Oleh karena itu, hasilnya mungkin, di antara kemungkinan lainnya, melaporkan penggunaan online secara berlebihan melalui komputer, melaporkan penggunaan televisi tradisional secara kurang, dan/atau melaporkan penggunaan media seluler secara kurang. Selain itu, jawaban yang diberikan hanya menunjukkan keyakinan responden tentang penggunaan media mereka sendiri, bukan data terukur yang sebenarnya.
