Ketika momen-momen besar terjadi di TV saat ini, pemirsa beralih ke ponsel, tablet, dan komputer untuk membagikan reaksi mereka secara instan melalui media sosial-dan mereka sering melakukannya. Dalam empat bulan pertama tahun 2014, 17 juta orang mengirim 361 juta tweet tentang TV. Namun, tweet tentang TV hanyalah sebagian dari kisah TV sosial. Setengahnya lagi adalah tweet tentang merek-merek yang beriklan di TV. Dalam periode empat bulan yang sama, 17 juta orang mengirim 215 juta tweet tentang sekitar 700 merek yang ditangkap oleh Nielsen Social.

Dalam sebuah penelitian terbaru, Nielsen Social menganalisis tumpang tindih antara dua populasi ini-orang-orang yang men-tweet tentang TV dan orang-orang yang men-tweet tentang merek-untuk memahami nilai pemirsa TV sosial bagi merek. Studi ini menghasilkan empat wawasan yang kuat:

Pertama, populasi duta merek sosial - orang-orang yang men-tweet tentang TV dan merek - sangat besar. Studi ini menemukan bahwa dalam satu bulan rata-rata, 64 persen orang yang men-tweet tentang merek juga men-tweet tentang TV. Jadi, jika sebuah merek ingin melibatkan orang-orang yang cenderung membagikan pesan merek mereka, berhubungan dengan penulis TV sosial adalah tempat yang baik untuk memulai.

Kedua, studi ini menemukan bahwa orang-orang yang men-tweet tentang merek dan TV menyumbang sebagian besar dari semua tweet tentang merek. Sebanyak 64 persen orang yang men-tweet tentang merek dan TV mengirimkan 78 persen dari semua tweet tentang merek.

Ketiga, penelitian ini menemukan bahwa orang yang memposting tweet tentang TV dan merek mengirimkan tweet merek tiga kali lebih banyak daripada penulis Twitter yang hanya memposting tweet tentang merek. 

Akhirnya, penelitian ini menemukan bahwa orang yang men-tweet tentang merek dan TV memiliki pengikut dua kali lebih banyak daripada mereka yang hanya men-tweet tentang merek. Dengan kata lain, para penulis TV tersebut dua kali lebih berpengaruh daripada penulis merek yang tidak men-tweet tentang TV. Mereka memperkuat pesan kepada dua kali lebih banyak pengikut dengan setiap Tweet merek yang dikirim. 

Tidak mengherankan jika melihat temuan-temuan ini, para pengiklan dan agensi mulai memperhatikan TV sosial dan melapisi lensa sosial pada rating TV untuk mempertajam perencanaan media dan keputusan pembelian. Mereka juga melihat afinitas TV sosial untuk menemukan pemirsa TV yang sesuai dengan merek atau kategori mereka. Terakhir, pengiklan menggunakan pengukuran TV sosial untuk memahami efektivitas kampanye - untuk mengetahui program mana, di jaringan mana, dan dengan kampanye kreatif apa yang berkinerja paling baik secara sosial.

Pada Nielsen Consumer 360 tahun ini, Deirdre Bannon, wakil presiden, Product di Nielsen Social, memimpin sebuah panel-termasuk Roni Karassik, manajer riset kampanye senior di Microsoft, Jed Meyer, direktur riset global di Annalect, dan Berj Kazanjian, wakil presiden senior, Ad Sales Research di MTV-untuk berbicara tentang duta merek yang aktif secara sosial dan aktif men-tweet tentang merek dan TV.