Loncat ke konten
02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Media

Ingin Berlibur? Penggunaan Aplikasi Perjalanan Meningkat di Kalangan Orang Amerika yang Ingin

2 menit dibaca | Mei 2016

Ponsel cerdas dan aplikasi berjalan bersama seperti selai kacang dan jeli. Faktanya, seiring dengan semakin meluasnya penggunaan, kegunaan, dan kemudahan penggunaan ponsel cerdas di AS, tidak mengherankan jika pengembangan dan penggunaan aplikasi juga mengikuti. Menurut Nielsen Mobile Insights, penetrasi smartphone di seluruh populasi AS untuk orang dewasa berusia 18+ meningkat menjadi 74% (81% dari pelanggan seluler) pada Q4 2015. Dengan beberapa juta aplikasi yang kini tersedia di AS, dan lebih banyak lagi yang dirilis setiap harinya, aplikasi memberikan pilihan yang tampaknya tak terbatas bagi konsumen yang sibuk dan mobile.

Pada kuartal keempat tahun 2015, pemilik smartphone menggunakan rata-rata 27,1 aplikasi yang berbeda per bulan. Meskipun terjadi evolusi yang cepat di seluruh pasar, termasuk aplikasi baru, fungsionalitas perangkat tambahan, dan kemampuan perangkat yang lebih luas, jumlah aplikasi yang digunakan tetap relatif stabil sejak akhir tahun 2012.

Meskipun tampaknya ada batasan jumlah total aplikasi yang digunakan orang secara aktif setiap bulannya, waktu yang mereka habiskan untuk berinteraksi dengan aplikasi-aplikasi tersebut terus bertambah. Sejak kuartal keempat tahun 2012, waktu yang dihabiskan per orang setiap bulannya telah melonjak dari hanya sekitar 23 jam menjadi hampir 41 jam, atau meningkat 77%! Rata-rata waktu yang dihabiskan per aplikasi juga telah tumbuh selama periode tersebut, meningkat dari 52 menit di kuartal keempat 2012 menjadi satu setengah jam di kuartal keempat 2015.

Studi terbaru Nielsen juga menemukan perbedaan dalam cara pria dan wanita menggunakan aplikasi mereka. Secara keseluruhan, wanita menggunakan aplikasi sedikit lebih banyak per bulan daripada pria, dan mereka menghabiskan hampir tiga jam lebih banyak untuk menggunakannya. Namun, rata-rata waktu yang dihabiskan per aplikasi relatif sama antara pria dan wanita (1:33 untuk wanita dan 1:27 untuk pria).

Aplikasi rumah dan fesyen mengalami peningkatan tertinggi (73%) dalam hal jumlah pengguna unik antara kuartal keempat 2014 dan kuartal keempat 2015, tumbuh dari 30,2 juta menjadi 52,4 juta. Aplikasi perjalanan mengalami peningkatan tertinggi dalam hal waktu yang dihabiskan, meningkat 40% dari 1 jam dan 28 menit per orang menjadi 2 jam dan 3 menit selama periode tersebut. Hiburan dan pencarian, portal, dan jejaring sosial merupakan kategori aplikasi terbesar, dengan lebih dari 165 juta pengguna unik. Mobile commerce juga semakin populer, dengan kategori perdagangan dan belanja melampaui 125 juta pengguna yang menghabiskan waktu rata-rata 2 jam 48 menit per orang selama musim liburan di kuartal keempat tahun 2015.

Dalam hal usia, pengguna ponsel pintar yang berusia antara 25 dan 49 tahun adalah yang paling sering mengakses berbagai aplikasi, tetapi pengguna yang paling banyak menghabiskan waktu dengan aplikasi adalah mereka yang berusia lebih muda. Generasi milenial berusia 18-24 tahun mengakses aplikasi yang relatif lebih sedikit (25,6), tetapi menghabiskan hampir dua hari penuh per bulan untuk menggunakannya, sementara pengguna berusia 25-34 tahun menghabiskan 46:31 untuk 28,2 aplikasi.

Metodologi

Wawasan tentang penggunaan aplikasi seluler dikumpulkan dengan menggunakan Mobile NetView 3.0, perangkat lunak Nielsen untuk perangkat seluler, yang dipasang dengan izin pada ponsel pintar panelis (sekitar 9.000 panelis berusia 18 tahun ke atas yang menggunakan ponsel pintar Android dan iOS). Panelis direkrut secara online dalam bahasa Inggris dan mencakup perwakilan konsumen Hispanik, Afrika-Amerika, dan Asia-Amerika.

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa