Episode 17

Tidak dapat disangkal bahwa konsumen di seluruh dunia semakin memperhatikan dampak keputusan mereka terhadap dunia di sekitar mereka. Dan semakin banyak perhatian yang mereka berikan pada keberlanjutan, semakin banyak pula yang harus dilakukan oleh perusahaan.

Namun, pertimbangan penting bagi bisnis yang ingin berbuat baik adalah bahwa keberlanjutan tidak memiliki batasan yang jelas. Belum lama ini, banyak dari kita yang memandang keberlanjutan terutama dari sudut pandang makanan dan pertanian. Namun saat ini, istilah ini memiliki cakupan yang jauh lebih luas, mulai dari berbagai industri, kategori, demografi, dan industri. Namun, terlepas dari apakah kita berbicara tentang makanan yang diperoleh secara bertanggung jawab, produk kertas daur ulang untuk kemasan yang dapat digunakan kembali, atau produk tanpa bahan buatan, keberlanjutan merupakan komoditas yang populer di kalangan konsumen, dan mereka secara aktif menerapkannya dalam semua aspek kehidupan mereka.

Dalam survei global Nielsen baru-baru ini, sebanyak 81% responden mengatakan bahwa sangat atau sangat penting bagi perusahaan untuk mengimplementasikan program-program untuk memperbaiki lingkungan. Dalam hal tindakan, 73% mengatakan bahwa mereka pasti atau mungkin akan mengubah kebiasaan konsumsi mereka untuk mengurangi dampaknya terhadap lingkungan. Dan kami melihat dampak dari sentimen ini di kasir:

• Pada tahun yang berakhir pada Juli 2018, penjualan produk organik meningkat di hampir setiap gerai produk konsumen AS.
• Penjualan produk dengan klaim "grass-fed" dan "free range" masing-masing tumbuh 24% dan 22% pada tahun yang berakhir pada bulan Maret 2018.
• Produk label bersih dalam kategori perawatan kecantikan menyumbang lebih dari sepertiga penjualan dolar di AS.
• Produk berkelanjutan dalam kategori cokelat AS mengalami pertumbuhan penjualan sebesar 16% pada tahun yang berakhir pada bulan Maret 2018.

Jadi, apakah keberlanjutan tidak mengenal batas? Dan apa yang terjadi jika keberlanjutan dalam suatu kategori menjadi norma, bukannya keunggulan kompetitif?

Dalam episode ini, kami membahas tentang cakupan keberlanjutan yang semakin luas, pengaruh yang diberikan konsumen di seluruh lanskap keberlanjutan, serta bagaimana perusahaan dapat memenuhi kebutuhan konsumen sambil tetap fokus pada keberlanjutan di tingkat korporat.

Tamu kami dalam episode kali ini adalah Crystal Barnes, SVP Tanggung Jawab & Keberlanjutan Global Nielsen dan Direktur Eksekutif Nielsen Foundation, Kendra Peavy, Wakil Presiden Komunikasi Global di S'well, Sarah Schmansky, Wakil Presiden di Tim Pertumbuhan & Strategi Nielsen, Tuesday Hagiwara, Direktur di tim komunikasi Nielsen, dan Julia Wilson, Direktur Tanggung Jawab dan Keberlanjutan Global Nielsen.

Mencari episode lainnya? Berlangganan The Database di SoundCloud, iTunes, Google Play, atau Stitcher.