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È UNA QUESTIONE DI FIDUCIA: GLI AUSTRALIANI STANNO IMPARANDO A RIPORRE MAGGIORE FIDUCIA NELLA PUBBLICITÀ DIGITALE

2 minute read | Monique Perry, Head Of Media Industry Group | Novembre 2015
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La pubblicità digitale sta rapidamente diventando maggiorenne e ora si colloca tra le forme di pubblicità più affidabili per i consumatori australiani. Per quanto riguarda i contenuti di marca, il rapporto Nielsen Global Trust in Advertising 2015 mostra che la rivoluzione digitale continua a guadagnare slancio. Tuttavia, la maggior parte dei consumatori si fida ancora molto e reagisce alle forme tradizionali di pubblicità come la TV, la radio e i giornali.

Diamo una breve occhiata al rapporto, in modo da esplorare alcuni dei modi più efficaci per influenzare i comportamenti di acquisto dei consumatori:

Nel 2007, meno di 1 australiano su 5 si fidava dei banner pubblicitari online. Oggi questa cifra è quasi raddoppiata, passando a un australiano su tre. Allo stesso modo, la fiducia nei siti web di marca è cresciuta dalla metà degli australiani nel 2007 a quasi 3 su 5 oggi. La pubblicità sui motori di ricerca rimane stabile, con 1 australiano su 3 che si fida.

Naturalmente, la fonte più affidabile di informazioni su un marchio, un prodotto o un servizio sono gli altri consumatori, con 4 australiani su 5 che si fidano delle raccomandazioni di persone che già conoscono. Ma sorprendentemente, i commenti di altri consumatori online rappresentano la seconda fonte di fiducia, con 3 australiani su 5 che indicano di riporre un alto livello di fiducia in questo settore.

Anche la fiducia negli annunci di testo sui telefoni cellulari è aumentata, passando da 3 australiani su 20 nel 2007 a 1 su 4 oggi. Sebbene la fiducia sia cresciuta, c'è ancora ampio spazio per la pubblicità sui cellulari per avere un impatto ancora più forte sui consumatori, se si confronta il mercato australiano con la media globale della fiducia su questa piattaforma, che si attesta a quasi la metà dei consumatori.

Il panorama pubblicitario si sta evolvendo a un ritmo straordinario. La proliferazione dei media e della tecnologia crea nuovi modi per entrare in contatto con i consumatori. Riuscire ad avere un impatto sul pubblico giusto in un mondo di scelte può rendere difficile la decisione di dove investire i propri dollari pubblicitari. Capire dove si trovano le leve della fiducia e della risposta è un ottimo punto di partenza. 

Per maggiori dettagli e approfondimenti, scaricate il nostro Rapporto sulla fiducia globale nella pubblicità.

L'INDAGINE GLOBALE NIELSEN

La Nielsen Global Trust in Advertising Survey è stata condotta tra il 23 febbraio e il 13 marzo 2015 e ha intervistato più di 30.000 consumatori in 60 Paesi dell'Asia-Pacifico, Europa, America Latina, Medio Oriente, Africa e Nord America. Il campione ha quote di età e sesso per ogni Paese in base agli utenti di Internet ed è ponderato per essere rappresentativo dei consumatori di Internet. Il margine di errore è di ±0,6%. Questa indagine Nielsen si basa solo sul comportamento degli intervistati con accesso a Internet. I tassi di penetrazione di Internet variano da Paese a Paese. Per l'inclusione nel sondaggio, Nielsen utilizza uno standard minimo di segnalazione del 60% di penetrazione di Internet o di una popolazione online di 10 milioni di persone. L'indagine globale Nielsen, che comprende l'Indice di fiducia dei consumatori globali, è stata istituita nel 2005.

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