ソーシャルメディアの人気は高まり続け、人々が見たり買ったりするものすべてニールセンについて につながっている。
ニールセンの最新の洞察は、オンラインとオフラインの両方において、この影響力が消費者行動にどれほど強力であるかについて、いくつかの答えを示している。

消費者がオンラインやソーシャル・ネットワーク、ブログで費やす時間の価値は拡大し続けており、購買決定への影響によって最も顕著に表れている。例えば、商品購入のために3つ以上のデジタル調査手段を利用する人の60％が、ソーシャル・ネットワーキング・サイトから特定のブランドや小売店についてニールセンについて 。

ソーシャルメディアの影響力、そしてソーシャルメディアを利用する人々の影響力が増大し続ける中、従来のメディア、小売業者、ブランド、広告主にとって、さまざまな消費者層がどのようにコンテンツを利用し、共有しているかを理解することは極めて重要である。ニールセンの「State of the Media：The Social Media Report - Q3 2011」は、米国およびその他の主要市場におけるソーシャルメディアの現状とオーディエンスのスナップショットを紹介しています。