ニールセンのコンシューマー360カンファレンスでは、講演者と出席者が米国の様々な消費者グループの属性、傾向、行動について議論した。「Marketing that Matters（重要なマーケティング）」と題されたセッションでは、3つのユニークな消費者グループが特定・分析され、これらのセグメントがマーケターにもたらす機会について新たな視点を提供した。
ベビーブーマー
ベビーブーマー（1946年から1964年に生まれたアメリカ人）は8000万人にのぼり、長い間、この国の歴史の中で最もマーケティングに適した消費者であった。その数の多さは、影響力を増幅させ、彼らが受け入れてきたあらゆる商品カテゴリーを変容させてきた。今日、ブーマー世代は、マーケターにとってスイート・スポットであると長い間考えられてきた18～49歳の層から急速に脱却しつつあるが、この世代はマーケターにとって、49歳という従来の「切り捨て」に戻るにはあまりにも大きく、価値があり、重要である。
それどころか、マーケターやブランドの成功にとって、彼らは相変わらず重要な存在である。今日、50歳以上の年齢層はほぼ1億人の消費者で構成されており、2030年までにさらに34％増加すると予想されている。
現在、団塊世代は消費者向けパッケージ商品の売上で2300億ドル近く（ニールセンについて 売上全体の半分）を占め、5年後にはアメリカの可処分所得の70％を支配するようになる。
ニールセンのマーケティング効果担当リーダーであるベス・ブレイディは、「この分断の理由が何であれ、これは機会損失だ」と言う。
メディアママ
今日のアメリカの母親たちは、アメリカ家庭の支出の大半を掌握しているが、過去数十年に比べ、メディアやマーケティングを通じてリーチすることが難しくなっている。
6歳未満の子供を持つ母親は、一般人口よりも全体的にテレビ視聴時間が少ないが、成人人口よりも月に2時間多くタイムシフト視聴することで、好きな番組を楽しんでいる。しかし、母親は明らかにカウチポテトではない。ある日、67％の母親がテレビを見ながら同時にインターネットを利用している。
多忙な毎日を送る母親たちが、より効率的になる可能性のある新しいテクノロジーに常に前向きで、テクノロジーをいち早く取り入れるのは当然のことだ。ニールセンについて 、タブレットを持っている母親の4分の1が、週に数回テレビを見ながらタブレットを使っている。
一方、スマートフォンは、母親の生活のさまざまな場面で依然として大きな役割を果たしており、母親とその買い物にとって重要な場に急速になりつつある。子どもを持つ母親の20％以上が、モバイル・ショッピングを試している。
ニールセンのクライアント・ソリューション担当上級副社長、ジェシカ・ホーグは、「これらの母親は、価格チェック、検索、純粋な金融取引など、商取引に関連した活動を携帯電話で行う傾向が見られます」と語る。
偏った消費者
米国では最近、所得格差の拡大に注目が集まっている。低所得者層、つまり年間所得が3万ドル未満の消費者は増加の一途をたどっており、現在では国内人口の30％を占めている（ニールセンについて ）。これらの消費者は、驚くことではないが、全体としては平均より消費額が少ないが、総体として国の総消費額の大部分を占めており、今後も増加すると予想されている。
この層の消費者は、あらゆるスクリーンでメディアと関わっている。実際、他の所得層よりもオンラインに費やす時間が長く、フェイスブックの利用時間は月平均9時間を超え、オンラインビデオのストリーミング再生も他の消費者より多い。また、低所得者層は他の消費者よりもテレビをよく見ており、特に日中のテレビにアクセスしやすい。
