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ディスカウンターが医薬品を刷新、メディア支出は4%増

2分で読めるシリーズ|2014年10月

ドラッグストア業界は激動の時代を迎えています。経済危機と、Action、Big Bazar、Op=Op Voordeelshopなどの新処方により、市場に多くの変化が生じた。この部門の総売上高は39億3千万ユーロにのぼります。過去12ヶ月のメディア総支出は4%増加し、Kruidvatは約1億ユーロで断トツの広告主だった。

ドラッグストア市場は、Kruidvat、Trekpleister、Etos、Hemaなどの伝統的チェーンと自営のD.I.O.、Da.によって占められている。近年は、一方で価格を主に重視するAction、Big Bazar、Op=Op Voordeelshopのディスカウント業態が加わっている。同時に、De Tuinen、Rituals、Gezond & Welなどのチェーン店が登場し、健康やウェルネスに関する商品でニーズの高まりに応えている。

伝統的なチェーンが店舗数を大幅に拡大

ディスカウントストアやウェルネスドラッグストアの成長を抑えるため、伝統的なチェーンは10年間で店舗数を大幅に拡大した。クルイドバットの店舗数は50%増加し、ヘマは店舗数を倍増させ、エトスは100店舗を追加オープンさせた。しかし、売上高はこの10年間で平均0.8%しか伸びていない。ちなみに、1994年から2003年までの年平均成長率は6.7%であった。この10年間で、総売上高に占めるドラッグストアチェーンの割合は、2004年の56%から、2014年には84%近くまで上昇した。

プロモーション圧力の大幅な増加

パーソナルケアやホームケア製品にとって、価格は常に重要な要素であったが、今回の危機でその傾向がさらに強まった。特定のカテゴリー(バス用品、デオドラント、オーラルケア)において狭い範囲で競争力のある価格を実現したディスカウントストアのアクションとビッグバザールは、既存の秩序にとって手ごわい競争相手となった。経済危機と競争激化の両方の側面から、販促圧力が急激に高まっている。2008年にはまだ23%だったが、2014年には45%に上昇すると予想される。

前年同期比でそのメディア予算のほぼ9割がテレビとフォルダーに使われている。Etos、Trekpleister、Douglas、DAが大きく離れて続いており、ほぼすべての企業が過去12ヶ月間の支出を減らしている。一方、「挑戦者」であるBig Bazar(36%増)とDe Tuinen(19%増)はメディアへの投資を増やしたが、それぞれ410万ユーロ、250万ユーロと、この市場の伝統的なプレーヤーと比べるとメディア予算はかなり低い。

本稿は、以前『RetailTrends』2014年10月号15-16ページ(www.retailnews .NL)に掲載されたハン・エイスマ(Facts[2]Act|www.facts2act.nl)執筆の記事「新しいプレーヤーによる衝動」を改編したものです。

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