デジタルとソーシャルメディアが発達した今日、消費者は指先ひとつで世界中を駆け巡ることができます。急速に進化する今日のデジタル行動を詳しく見てみると、男女の関心事の違いや、その過程でどのような反応を示すか（あるいは示さないか）が浮き彫りになってきます。

モバイル・プリファレンス

私たちの日常生活において、モバイル機器は重要な役割を担っています。その多様で幅広い機能は、ちょうどニールセンについて すべての人のために何かを提供しています。そして、それは良いことです。特に、男性と女性の両方にとって魅力的な主要機能を見ると、必ずしも同じではありません。

世界的に見ると、新しい端末を購入する際、OS（男性 48% 対 女性 41%）、バッテリー寿命（48% 対 44%）、画面サイズ（38% 対 34%）、プロセッサ速度（41% 対 31%）といった技術に詳しい携帯電話の属性に引き付けられる男性が多い一方で、価格（女性 72% 対 男性 67%）、サービス契約期間（27% 対 25%）、カメラ機能（32% 対 30%）に影響を受ける女性は多いという結果が出ています。

ニールセンについて 次に携帯電話を購入しようと考えるとき、どのような条件を最も重視しますか？(世界平均)

しかし、女性がテクノロジーを受け入れていないわけではありません。特にソーシャルメディアの利用に関しては、全く逆のことが言えるのです。

私たちの社会

ソーシャルメディアが人と人とのつながり方に与えている影響は否定できません。そして、ニュースソースとしてのソーシャルメディアの成長は、否定的なもの（22％）よりも肯定的なもの（78％）であることに、世界中の男女がほとんど同意しています。実際、男性（25％）よりも女性（28％）の方が、50％以上のニュースをソーシャルメディアから得ています。

しかし、「ソーシャル」という言葉が示すように、私たちはニュースを知るためだけにソーシャルメディアを使っているわけではありません。その点、ニールセンのオンライングローバル調査の結果によると、世界的にみて、男性よりも女性の方が社会的な理由でつながっていることがわかります。実際、家族や友人と連絡を取ることが、女性がソーシャルメディアを利用する最大の理由となっています（65％対男性53％）。また、男性よりも女性の方が、クリエイティブな場として、特にブログや写真のアップロード・共有（女性28％対男性23％）、エンターテインメント（女性48％対男性45％）としてソーシャルメディアを利用しています。

比較的、男性は女性よりもビジネスでの利用が多く（27％ vs. 22％）、「ハウツー、情報、自己啓発」のニーズでは女性よりも少ない（男性30％ vs. 37％）ことがわかりました。また、男性は女性の2倍、デートのためにソーシャルメディアを利用する傾向があります（13％対女性7％）。

しおからく

信頼は健全な人間関係の基礎となるものです。この感情は特にオンラインに関連しており、ソーシャルメディア環境、ウェブ上、あるいは通勤途中に看板広告を見たときなど、日常生活で目にするものに対する男女の見方や行動には顕著な違いがあります。

広告に関しては、全体的に男性の方が女性よりも若干信頼度が高いようです。ニールセンのグローバル広告信頼度調査によると、ブランドサイト（男性69%対女性68%）、テレビの広告（男性63%対女性61%）、新聞の広告（男性63%対女性60%）、雑誌の広告（男性61%対女性59%）、ラジオの広告（男性57%対女性56%）は女性より男性の方が信頼していることがわかります。男女ともに「完全に信頼できる」は軒並み低いものの、女性の回答の低さは際立っています。例えば、雑誌広告を「完全に信頼できる」と答えた男性は11％であるのに対し、女性はわずか6％。

では、どのような広告が世の中の男性や女性の心に響くのでしょうか。

私たちが目にする広告に対して行動を起こすとなると、世界的に見ると、男性よりも女性の方がインスピレーションを受けるメディアは少ないようです。実際、全体的に男性に比べ、行動を起こさないという女性の割合が多くなっています。例えば、ソーシャルメディア上の広告に対して、「行動を起こさない」と答えた女性は48％であるのに対し、男性は42％でした。より伝統的なメディアに掲載された広告では、新聞広告をもとに「行動を起こさない」と答えた女性は40％であるのに対し、男性は32％でした。また、携帯電話のテキスト広告についても、男性（52％）に比べて女性（59％）は「行動を起こさない」と回答しています。

そのため、企業やブランドがデジタルでのコミュニケーションやエンゲージメントを拡大する際、適切な消費者に適切なメッセージを届け、エンゲージするためには、男女間の格差の両面を理解することが決定的に重要です。

ニールセンについて ニールセンのグローバル調査

この記事は、ニールセンの最近の3つのグローバル調査からの知見に基づいています。この記事は、2012年第3四半期、2013年第1四半期、2013年第3四半期に実施したニールセンのグローバル調査の結果に基づいています。調査結果は、58カ国以上でオンラインにアクセスできる調査回答者を対象としています。オンライン調査の手法は、非常に大きなスケールとグローバルなリーチを可能にする一方で、全人口ではなく、既存のインターネットユーザーの習慣についてのみ視点を提供するものである。インターネットがまだ普及していない発展途上国では、回答者はその国の一般的な人口よりも若く、裕福である可能性があります。さらに、調査の回答は、実際の測定データではなく、主張された行動に基づいています。