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誇りをもって、トレンドをつくる。2015年LGBT消費者レポート

1分で読めるシリーズ|2015年7月

次の大きな流れは何だろう?小売業者、メーカー、マーケティング担当者は、最新のイノベーション、メディア、消費者グループとともに成長の最前線に立つために、この問いに絶え間なく向き合っています。そして、これらの分野のトレンドセッターを探すなら、アメリカのレズビアン、ゲイ、バイセクシャル、トランスジェンダー(LGBT)世帯に注目するのが賢明でしょう。

アメリカのLGBT世帯は、アメリカの平均的な世帯よりも1年間に10%多く買い物に出かけるだけでなく、レジでの購入額も多くなっています。2014年、LGBT世帯は小売店で平均4,135ドルを消費し、非LGBT消費者よりも7%多く買い物をしました。このような消費行動は、音楽、スポーツ、テレビ、ブランドのスポンサーシップなどのマーケティングにおいて、LGBT消費者を魅力的な存在にしています。彼らは、非LGBT世帯よりも高い確率で視聴しているだけでなく、多くの場合、そのコンテンツやキャラクターに影響を与えているのです。

LGBTコミュニティは、米国経済に多大な貢献をしており、経験豊富な企業は、それに応じて戦略を練る必要があります。LGBTの消費者が何を求め、どこでそれを見つけ、どれだけ消費しているかを知ることで、企業は次の大きな流行となる製品を開発し、促進することができるようになります。

音楽を奏でよう

すべての音楽チャンネルにおいて、LGBTの音楽ファンは、非LGBTの音楽ファンよりも高いエンゲージメントを示しています。例えば、音楽フェスティバルのチケット代(指数123、23%高い)、ストリーミングサービスの利用(126)、知り合いのDJのライブを見に行く(150)などで、LGBTの音楽ファンは指数を上げています。  

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