フットボール選手が片手でつかんだグラブにコメントしたり、夜の街の写真を共有したり、トレンドのニュース記事を再投稿したりと、ソーシャル・ネットワーキングは、米国の多くの消費者にとって、メディア・ライフスタイルの単なる一部となっている。

そして、それは単に消費者が素早く、便利で簡単な方法でつながり、会話に自分の声を加えるためだけのものではない。実際、ツイッターを通じたソーシャルに関しては、ネットワーク、番組制作者、広告主、代理店にとって、視聴者のエンゲージメントを把握し、視聴を促進し、さらにはアーンドメディアを高めるキャンペーンを支援するためのますます重要な手段でもある。

ニールセンの第3四半期比較メトリクス・レポートによると、さまざまなプラットフォーム、スクリーン、デバイスにおけるソーシャル・ネットワーキングを調査した結果、この種の会話型ウォータークーラーは、全体的なリーチを拡大し続けている。

この報告書によると、平均的な1週間で、1億5600万人の成人消費者がスマートフォンだけでソーシャル・ネットワーキングに従事している。これは、ニールセンについて 米国人口の65％に相当する！また、これは1年前の同程度の週から13％増加している。タブレット端末では、ソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームはニールセンについて 5,800万人の米国成人に毎週リーチしており、これは米国成人のほぼ4分の1にあたる。

ニールセンの2015年第3四半期トータル・オーディエンス・レポートによると、ソーシャル・ネットワーキングのリーチ拡大は、スマートフォンとタブレットの普及が進んでいることが後押ししている。さらに、スマートフォンの普及率は2014年第3四半期から6ポイント上昇し、タブレットの普及率は10ポイント上昇した。

しかし、ソーシャル・ネットワーキングはあらゆる人種や民族にアピールするが、マーケティング担当者は注意する必要がある。

例えば、PCでのソーシャルネットワーキングは、典型的な週に黒人の成人の27％以上にリーチした。スマートフォンでのソーシャル・ネットワーキングの1週間の利用率は、ヒスパニック系で最も高く（75％）、タブレットではアジア系で最も高い（21％）。

全体として、テレビやラジオといった伝統的なメディアが、リーチという点では依然として米国で最大の足跡を残していることがわかった。実際、AM/FMラジオはある週に全成人の90％以上にリーチし、テレビは85％と僅差で2位である。また、消費者はラジオやテレビに頻繁に接続しており、通常、週に5日以上テレビやラジオにチャンネルを合わせている。