第14話
以前にも申し上げましたが、消費者にとっては良い時代です。商品には様々な種類があり、選択肢も豊富で、消費者がその選択肢にアクセスするためのチャネルも常に拡大しているように思われます。これらの課題だけでも、際立った存在になろうとするブランドにとって、かなり高いハードルが設定されています。しかし、製品の選択肢や製品へのアクセスだけでなく、購買行動も変化しています。米国の消費者は、買い物に行く回数が減り、買い物カゴも小さくなっています。それでも、買い物の意思決定の大部分は、店頭で、まさに棚の上で行われています。しかし、買い物かごに入れるには、単に棚の配置が良いだけではダメなことは誰もが知っています。このエピソードでは、今日の市場でブランドになるために必要なこと、そしてブランドマーケターが消費者データとテクノロジーを使ってエンゲージメントとキャンペーンの実行をいかに有利に進めるかを探ります。また、近年、多国籍ブランドからの潮流が変わりつつあるプライベート・レーベルの分野についても触れます。
今回のゲストは、ニールセン・カタリナ・ソリューションズのチーフ・リサーチャーであるレスリー・ウッド、ニールセン・カタリナ・ソリューションズの研究開発シニア・マネージャーであるリンハン・ワン、ニールセンのプロダクトマーケティング・戦略担当副社長のブレット・ハウス、ニールセンの戦略・分析マネージャーであるローレン・フェルナンデスの5人です。
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