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COVID-19メディア消費への影響を追跡する

7分で読めるシリーズ|2020年6月

新型コロナウイルス(COVID-19)が世界を席巻する中、消費者は購買行動やメディア行動を劇的に変化させることを余儀なくされています。Nielsenはこれらの変化を追跡し、次に何が起こるかを計画しようとする企業のためのナビゲーション・ビーコンを確立しています。

今後数日、数週間、数ヶ月の間、私たちは、私たちの業界と人々の将来の健康のために、市場が安全かつ信頼できるスマートな方法で前進するよう、お客様やパートナーとの協力努力を継続することを約束します。

メディアコンサンプション

COVID-19の影響は広範囲に及び、今後数ヶ月の間、ビジネスや消費者の行動を形成することになるでしょう。この感染症の人道的・安全的側面が世界的に注目されていますが、社会的距離、隔離、自宅待機がメディア消費に大きな影響を及ぼしていることは疑いようもありません。

購買行動

技術、インフラ、経験の向上と、配送期間や送料などの試行錯誤の障壁の減少により、オンライン小売ショッピングの購入者採用率は過去2年間一貫して上昇しています。しかし、これらの要因によって消費者の行動が広く変化する一方で、COVID-19は消費者の買い物の仕方にもう一歩踏み込んだ変化をもたらしています。

こうこくへんどう

コロナウイルス(COVID-19)の蔓延を抑えるには、じっとしていることが一番ですが、自宅待機の消費者は、ブランドにもすぐに影響を及ぼします。広告の引き下げは短期的には経費削減になりますが、ブランドの回復力には影響します。このような未知の海域で、企業はどのようにブランドを支え、収益を上げることができるのでしょうか。

ブランド化

このような前例のない時代は、大きな課題をもたらします。しかし、新型コロナウイルス(COVID-19)の大流行のような危機的状況にあっても、企業は戦略的計画を検討し、自社ブランドへの投資を継続する必要があります。売上が落ち込んでも、市場シェアを維持・拡大することが重要です。広告への投資を続けることで、やがて新しい日常が訪れたときに、会社を成功に導くことができるのです。