小売業のイノベーションの
実行力
組織のイノベーションを向上させるために開発された
一連のソリューション
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緊急事態発生時における小売業の取るべき方策
小売業のイノベーションは、どのようなものか？
一言でいえば、これまでになかったものです。新しいサービス、製品、方法、
プロセスなど何か新しい世界観のアイデアかもしれません。
小売業におけるイノベーションは、ますます重要になっています。ショッパーは、従来なかった方法で商品やサービス、お店とのかかわりを持つようになっています。増大する店内での新しい体験、Eコマースやオムニチャネルの拡大する役割を考慮すると、どの分野に投資すべきかは難しい問題です。
小売業のニーズに沿った構築が可能
弊社は、最高のリサーチ手法、グローバルでのサポート拠点、予測分析の能力を幅広く備えており、小売業の先進的なイノベーションの実現をサポートします。
戦略
ショッパーは、なぜある分野の商品を特定の店で購入するのか？その店よりも条件の良い他店も検討しているのか？という点を把握できているでしょうか？ Retail Drivers Architectは、競合に打ち勝つための戦略的な方向性と、正確な戦術のロードマップを提供します。
ソリューション： Retail Drivers Architect
ショッパー
ショッパーは、小売業のアイデアや取り組みをどのように感じているのでしょうか？競合他社のイノベーションを比較して、どのように評価されているのでしょうか？自社は、どのイノベーションを優先すべきでしょうか？ Quick ScreenとBenchmarkerを使用するとイノベーションの各プロセスで直接ショッパーからラーニングが得られます。
ソリューション：Quick Screen, Benchmarker
マーケティング
実施されたマーケティング活動がショッパーに響いているかの確認、チラシやＤＭで効果的に集客を上げる販促企画は何か、休日やイベントのマーケティングアイデアの迅速な検討などの重要なマーケティングについてBASES独自の機械学習のテクノロジーがサポートします。機動的なソリューションにより、最高のマーケティング・コンセプトの実現が可能となります。
ソリューション： Optimizer, Quick Screen
イノベーションのリターン
独創性や変化は、お店にとってどれほど大きいものなのか？新しいイノベーションは、現在の棚割にどのような影響があるのか？などの課題について、BASESは最も有効なイノベーションを特定し、その売上ポテンシャルを予測することにより、投資効果の最大化に役立ちます。
ソリューション：Forecasting, Retail Ready
ＰＢの開発
新しいＰＢ製品を開発する最善の方法や、どのようなパッケージデザイン、商品ライン、価格設定がショッパーに好まれるかの予測分析は、BASESの予測分析ツールにより特定できます。
ソリューション： Idea Screening, Concept and Product Testing, Line and Price Optimization, Nielsen Design Solutions
小売業と弊社との協働
ヘルシースナック菓子との取り組み
主な課題
- ショッパーが、ヘルシースナック菓子を買うときに自社の店と、競合店を比較する理由の理解
- 現在のスナックカテゴリー陳列で対応できていないニーズの把握
主なラーニング
「このリサーチは、今後3年間の当社のイノベーション計画の基盤となるものです。価値と利便性がヘルシースナック菓子の最重要ポイントであり、利便性を訴求する大きな余地があることが判明しました」
店舗内の最良の出店パートナーを決定する
主な課題
- 店舗コンセプトに最も合致するテナントはどこか？
- 最も集客力のあるテナント？
主なラーニング
「わずか2日間で課題となる答えをを得ることができたので、将来の店舗開発のため、3つのテナント選択に優先付けができました。我々の顧客は、専門のサービス分野を重視し、育児関連分野の優先順位を下げることを望んでいることをとを学びました。」
バックトゥスクール・イベントをより効率化する
主な課題
- これまでのイベントよりも良くする方法
- ショッパーに最も響くコミュニケーションは何か
主なラーニング
「このテストは、私たちのキャッチコピー、広告宣伝の便益、ポジショニングがショッパーとどのように結びついているのかを理解するのに役立ちました。テストを何度も繰り返し行う必要がなくなり、今年のコミュニケーション方法に大きな方向性を与えてくれました」
ショッパーと小売業に関する膨大な知識を備えた
コンサルタント・リーダー
6万人以上のショッパー
世界中でインタビューを実施
80か国以上
30年以上の小売業界の経験
50社以上の小売業者との取引実績
予測分析
弊社は、予測分析を使用して、ショッパーが今後行うだろうと言っていることを比較しそのギャップをを解明します。
収支の正確性
予測は弊社の専門分野であり、世界標準の予測モデルを持っています。新たなビジネス・チャンスを定量化するお手伝いをいたします。
迅速なソリューション
変化の激しい環境で時間とコストを節約し、ビジネスの成長を加速します。柔軟で貴社にマッチしたソリューションをご利用ください。