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광고 투자 수익 극대화

3분 읽기 | 2009년 12월

투자 수익률

박창, 중화권 닐슨 애널리틱스 컨설팅 전무이사, 중국

요약: 오늘날의 어려운 경제 시장과 가격에 민감한 소비자들로 인해 기업들은 어떤 마케팅 활동이 광고 비용 대비 수익을 극대화할 수 있는지 고민하고 있습니다. 닐슨은 마케터들에게 광고 효과를 높일 수 있는 방법을 제시하기 위해 8가지 원칙을 개발했습니다.

경쟁이 치열한 시장에서 소비자들이 점점 더 가격에 민감해지면서 광고 지출에 대한 수익을 극대화하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

매출을 극대화할 수 있는 활동에 광고비를 할당하세요...

마케팅 투자 수익률(ROI)은 마케팅/광고에 지출한 1달러당 달성한 매출의 양입니다. 오늘날과 같은 어려운 경제 상황에서는 매출을 극대화할 수 있는 활동에 광고비를 할당하기 위해 이 수익률을 측정하는 것이 중요합니다. 최고의 수익을 달성하는 데 필요한 단계는 브랜드마다 다르며, 이에 따라 진화하는 맞춤형 전략이 필요합니다.

브랜드 수준에서 마케팅 성과를 측정하면 실적이 저조한 마케팅 전략 때문에 좋은 광고비를 낭비하지 않을 수 있습니다. 닐슨은 전 세계에서 실시한 수많은 연구를 통해 평균 단기 ROI(미디어 집행 후 3개월 내 매출)가 9%라는 사실을 발견했습니다.

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광고 효과를 30~40% 높일 수 있습니다...

개선의 여지

닐슨은 9%의 수익률을 달성하는 데 있어 마케팅 전략의 전반적인 효율성을 살펴본 결과, 개선의 여지가 있음을 발견했습니다. 연구 결과, 평균적으로 광고 효과를 30~40% 높일 수 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 증가를 달성하기 위해 필요한 유일한 투자는 각 미디어와 프로모션 유형이 각 브랜드에 얼마나 효과적인지 면밀히 검토하는 것입니다.

마케터는 8가지 기본 원칙을 통해 ROI를 극대화할 수 있습니다.

  1. 마케팅 프로그램의 단기 및 장기 매출 영향을 모두 고려하세요.

    광고 캠페인은 올바른 마케팅 전략을 사용해야만 매출 증대에 효과적입니다. 온라인 캠페인과 협동 프로그램은 단기적인 매출 증대에 효과적이며, 텔레비전과 PR은 장기적인 브랜드 충성도를 확보하는 데 여전히 핵심적인 역할을 합니다.

  2. 온라인 성공을 위해 적합한 포털과 캠페인을 선택하세요.

    인터넷은 수십억 명의 소비자에게 도달할 수 있는 강력한 매체입니다. 인터넷의 도달 범위를 활용하려면 웹을 사용하는 타겟 시장의 비율, 웹 사용 방법 및 사용 기간을 파악해야 합니다. 그런 다음 그에 따라 캠페인을 맞춤화하세요.

  3. 잡지 광고를 통해 타겟 그룹에 영향을 미치세요.

    광범위한 독자층을 확보하고 있는 일간지와 달리 잡지는 타깃층이 명확하게 세분화되어 있습니다. 또한 신문은 일회용인 반면 잡지는 발행일 이후에도 읽습니다.

  4. 가장 큰 후광 효과를 창출하는 캠페인에 집중하세요.

    광고 브랜드 및 포트폴리오의 다른 브랜드 매출에 긍정적인 영향을 미치는 마케팅 이니셔티브에 더 많은 투자를 해야 합니다.

  5. TV 광고로 브랜드 충성도를 높이세요.

    TV 광고는 브랜드 인지도 구축과 판매로 이어지는 효과로 인해 여전히 브랜드 자산의 가장 가치 있는 원동력입니다. 판매 촉진에 대한 TV의 잔존 효과는 다른 어떤 미디어보다 큽니다.

  6. 미디어 전반에 걸쳐 시너지 효과를 창출하여 추가적인 상승 효과를 창출하세요.

    소비하는 미디어에 관계없이 소비자가 특정 미디어와 상호 작용하는 방식에 맞춰 일관된 브랜드 메시지를 전달해야 합니다.

  7. 매장 내 광고를 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

    과도한 할인과 프로모션은 브랜드의 자산을 약화시킵니다. 디스플레이와 기능을 사용하는 것은 브랜드 인지도와 가치를 구축하는 데 중점을 두기 때문에 장기적인 매출 증대에 더 유용합니다.

  8. 프리미엄 선물 팩으로 소비자에게 투자하세요.

    단기적으로는 비용이 더 많이 들지만, 고가의 경품은 쇼핑객이 인지하는 가치로 인해 장기적으로 더 나은 판매량을 달성할 수 있습니다.

마케팅 담당자는 마케팅 믹스의 각 요소가 브랜드별로 어떻게 성과를 내는지 염두에 두면 광고 효과를 최대 40%까지 최적화할 수 있습니다.

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