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성장을 위한 러시아 신차 판매

3분 읽기 | 2010년 8월

올가 말린키나, 소비자 연구 책임자, 닐슨 컴퍼니, 러시아

20여 년 전 러시아 자유 시장이 시작된 이래로 자동차 소유자들은 더 자주 자동차를 바꾸고 있습니다. 오늘날 러시아 자동차 소유자들은 새 차를 구매하기 전에 평균 3~4년 동안 차량을 보유하고 있습니다. 닐슨은 2011년에 러시아 대도시의 자동차 소유자 중 거의 50%가 새 차를 구매할 것으로 예상하고 있습니다.

동기 부여 요인

최근 닐슨의 온라인 설문조사에서 러시아 대도시의 자동차 소유자들은 자동차 교체를 고려할 때 더 안전하거나 더 좋은 사양의 자동차를 원한다는 등의 실용적인 이유를 꼽았습니다. 그러나 합리적인 이유가 지배적이기는 하지만, 실용적이지 않은 동기도 자동차 교체의 원동력이 되고 있다는 증거도 있습니다. 닐슨 연구에 따르면 러시아 소비 시장이 회복되고 있으며 자동차 구매와 같은 재량적 지출이 증가할 것으로 예상되는 징후가 있습니다. 이 연구에 따르면 자동차 소유자 5명 중 1명은 현재 자동차가 '지루해서' 자동차를 바꾸고 싶다고 답하는 등 정서적 동기가 점점 더 중요해지고 있는 것으로 나타났습니다.

가격이 가장 중요합니다.

러시아인 3명 중 2명은 향후 12개월 동안 재정 상태가 현재와 같거나 개선될 것으로 예상하는 등 개인 재정의 안정성에 대해 자신감을 갖고 있지만, 주의가 필요합니다. 향후 3년 내에 자동차 교체를 계획하고 있는 응답자의 1/3은 저렴한 브랜드, 경제적인 모델, 기본 패키지를 선택하여 보수적으로 소비할 준비가 되어 있습니다. 소비자들은 러시아의 자동차 가격 상승과 금리 인상을 그 요인으로 꼽았습니다.

결제 요금제

러시아 자동차 소유자는 대부분 대출을 통해 차량 구매 자금을 마련할 계획입니다. 향후 12개월 이내에 자동차를 구매할 계획이 있는 사람의 44%가 대출을 이용할 의향이 있으며, 대형 유명 금융 기관과 소규모 은행 모두 소비자들의 관심을 끌기 위해 동등한 경쟁을 벌일 것으로 예상되는 등 대출 수요는 가까운 장래에 증가할 것으로 보입니다. 하지만 공인된 은행에서 대출을 받는 것이 가장 많은 혜택을 제공하는 대출을 확보하는 것보다 우선순위가 떨어집니다. 위약금 없는 조기 상환과 간단하고 명확한 신용 조건과 같은 옵션은 소비자들이 선호합니다.

자금 조달 옵션

러시아 정부가 최근 러시아산 자동차 판매를 장려하기 위해 시작한 보조금 프로그램은 미지근한 반응을 보였는데, 15%만이 관심이 있다고 답했습니다. 그러나 소비자의 37%는 자동차 딜러가 제공하는 보상 판매 옵션을 사용할 준비가 되어 있습니다.

자동차 딜러는 트레이드인 옵션에 대해 잠재 구매자에게 더 잘 교육할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 소비자의 15%는 이 서비스와 그 혜택에 대한 정보가 부족하거나 불분명하여 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 충분한 정보가 없다고 답했습니다. 회의론자의 대다수는 자동차를 직접 판매하는 것이 더 많은 수익을 올릴 수 있다고 생각했습니다.

신중한 낙관주의

국가 경제의 안정성에 대한 불확실성이 지속되고 현재의 고금리 대출 조건으로 인해 잠재적 구매자 3명 중 1명은 가계에 부담을 주지 않기 위해 구매 욕구를 조절하고 있습니다. 대출 금리 인하와 대체 자동차 판매 프로그램의 적극적인 홍보는 자동차 소유자가 큰 부담 없이 원하는 차량을 구매할 수 있도록 적시에 해결책을 제시할 수 있을 것입니다.

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