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미국 소비자의 경우 매장에 따라 스마트폰 쇼핑 행동이 달라집니다.

1분 읽기 | 2012년 5월

매장에서 쇼핑하는 동안 휴대폰을 사용한다고 답한 미국 스마트폰 소유자를 대상으로 한 최근 닐슨의 설문조사에 따르면, 소비자들은 매장 유형에 따라 휴대폰을 다르게 사용하는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 모바일 쿠폰 사용(쿠폰 사용 또는 쿠폰 요청)은 식료품점(모바일 쇼핑객의 41%가 식료품점에서 쿠폰을 사용한다고 응답), 백화점(41%), 의류 매장(39%)에서 가장 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 구매를 고려할수록 스마트폰 쇼핑객은 스마트폰을 더 많이 사용하는 것으로 나타났습니다: 전자제품 매장에서 스마트폰 쇼핑객의 대다수는 리뷰를 읽고(73%), 다른 소매점과 가격을 비교하며(71%), QR 코드를 스캔하여 더 자세한 제품 정보를 확인합니다(57%).

매장별 스마트폰

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