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거래, 장치 및 재발 광고: 신학기 시즌은 머천다이저의 기쁨입니다.

3 분간 읽기 | 2014년 8월

현실을 직시하자, 신학기 쇼핑은 연필, 패드 및 종이 시대 이후로 훨씬 더 복잡해졌습니다.

늘 그렇듯이 오늘날의 학부모와 교육자들은 학생들이 학교로 돌아갈 때 한 발 더 나아갈 수 있도록 노력하지만, 많은 사람들에게 앞서간다는 것은 점점 더 최신 기술을 의미합니다. 투인원 컴퓨터에서 태블릿 추가 기능에 이르기까지 교육용 기기와 공책, 옷과 같은 학교 생활 필수품으로 인해 학교 쇼핑은 최신 기기와 최고의 제안을 찾기 위한 미친 질주가 되었습니다.

닐슨(Nielsen)의 최근 연구에 따르면 다른 "휴일"과 마찬가지로 신학기 쇼핑에 대한 소비자 지출은 요령 있는 신학기 쇼핑객이 필수 품목에 대한 비용 대비 효과를 극대화하려고 하기 때문에 더 일찍 발생하고 있습니다. 실제로 8월 조사에 따르면 응답자의 18%가 이미 신학기 쇼핑을 시작했으며, 이는 7%만이 이미 시작했다고 답한 2013년 같은 시기에 비해 훨씬 높은 수치입니다. 그리고 기다리던 사람들은 곧 쇼핑을 시작할 것이다: 75%는 앞으로 몇 주 안에 쇼핑을 시작할 계획이다.

당연한 일이다.

광고주들은 여름 초에 신학기 캠페인을 시작합니다. Nielsen TV Brand Effect 데이터에 따르면 2014년 캠페인은 현재 진행 중이지만, 2013년에는 신학기 TV 광고가 빠르면 7월에 방송되어 9월까지 계속됩니다. 여름 광고에서 가장 큰 인기를 끄는 업체는 타겟(Target), JCPenney, 오피스 디포(Office Depot)와 같은 소매업체로, 작년 신학기 광고의 95%를 차지했습니다. 올해 쇼핑객의 54%가 대형 머천다이징 매장으로 향할 계획이며, 이는 전년 대비 7% 포인트 증가한 수치입니다.

광고 효과는 광고가 게재되는 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 2013년에는 리얼리티 및 뉴스 프로그램에서 방영된 신학기 광고가 브랜드 인지도와 구매 의향을 높이는 데 가장 효과적이었습니다. 더 좋은 점은 신학기 캠페인의 거래 및 제안이 소매업체가 소비자를 소파에서 벗어나 매장으로 끌어들이는 데 도움이 된다는 것입니다. 이러한 광고는 2013년에 TV 시청자의 쇼핑 의도 점수를 높일 가능성이 16% 더 높았습니다(신학기를 테마로 한 리테일 광고와 비교했을 때). 또한 2013년 신학기 시즌에 다양한 제품과 경쟁력 있는 가격을 강조하는 광고가 가장 높은 쇼핑 의향을 유도한 것으로 나타났습니다.

"방영되는 광고와 소비자가 카테고리 전반에 걸쳐 쇼핑하는 방식 사이에는 상관 관계가 있지만 특히 신학기 제품 카테고리에서 그렇습니다"라고 Nielsen의 광고주 솔루션 글로벌 책임자인 Randall Beard는 말합니다. "시기부터 위치, 실제 구매 품목에 이르기까지 광고의 영향력은 널리 퍼져 있으며, 광고주는 신학기의 성공을 위해 전략적 광고 배치와 모범 사례를 사용하는 것이 중요합니다."

그렇다면 소비자들은 무엇을 구매할 계획일까요?

노트북, 의류 및 바인더와 같은 오래된 표준은 모두 2014년에 소비자가 구매할 의향이 있는 상위 카테고리에 속하지만 쇼핑객은 2013년보다 구매 의향이 적습니다. 사실, 노트북과 휴대폰과 같은 기술은 성장을 보여주는 유일한 카테고리입니다. 

신학기 쇼핑객들은 올해 장바구니에 태블릿을 추가하는 경향이 줄어들 수 있지만, 미국 가정의 태블릿 보급률은 계속해서 빠르게 증가하고 있으며, 미국 TV 가정의 거의 40%가 태블릿을 사용하고 있습니다(2012년 이후 187% 증가).

그리고 태블릿은 확실히 학교 책상에서 자리를 찾았습니다.

Nielsen의 2014년 2분기 커넥티드 디바이스 보고서에 따르면 집에 자녀가 있는 커넥티드 디바이스 소유자의 55%가 자녀가 교육 목적으로 사용한다고 보고했습니다. 또한 연결된 장치 소유자의 41%는 학교에서 메모를 하기 위해, 34%는 독서를 위해, 거의 30%는 숙제/학교 과제를 완료하기 위해 태블릿을 사용했습니다.

그렇다면 소매업체는 쇼핑객이 첫날을 준비하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있을까요?

다시 한 번, 신학기 쇼핑에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 2013년과 동일합니다. 신학기 쇼핑을 할 때 소비자들은 가격을 먼저 고려한다고 보고하며, 이는 신학기 쇼핑객을 찾는 소매업체에게 매우 중요한 거래입니다. 소비자는 또한 가치, 편의성, 매장 내 프로모션 및 광고를 고려합니다. 마지막으로, 많은 장치가 인기를 얻으면서 소셜 미디어는 신학기 쇼핑에서 더 큰 역할을 하고 있으며 소매업체에서 무시해서는 안 됩니다. 최근 설문 조사에 따르면 응답자의 28%는 신학기 쇼핑에 대해 Facebook에 게시할 가능성이 매우 높다고 답했으며 15%는 올해 Twitter에서 이에 대한 트윗을 올릴 계획이라고 답했는데, 이는 2013년의 9%와 3%에서 각각 증가한 수치입니다.

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