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귀에서 눈으로: 라디오가 TV 시청률을 높이는 방법

3분 읽기 | 2014년 9월

오늘날의 진화하는 미디어 환경에서 텔레비전 방송사는 라디오를 포함한 여러 플랫폼에서 프로그램을 효과적으로 홍보할 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 그리고 마침내 가을 TV 시즌이 시작되고 메이저리그 플레이오프가 코앞으로 다가옴에 따라 방송사들이 선보일 주목할 만한 콘텐츠가 부족하지 않습니다. 따라서 방송사 입장에서는 라디오 도달 범위가 TV 시청률을 높일 수 있다는 증거가 있는 지금이 바로 예정된 프로그램에 대한 열정과 관심을 불러일으킬 수 있는 중요한 시기입니다.

닐슨의 새로운 데이터에 따르면 라디오 청취자, 즉 TV 시청자가 TV를 시청하지 않을 때 도달하는 것이 프로그램 방영 시 시청률에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

같은 채널에서 예정된 이벤트를 과도하게 홍보하는 것이 TV 네트워크나 방송국의 광고 인벤토리를 가장 잘 활용하는 방법이 아니라는 사실은 이미 오래전부터 알고 있었습니다. 또한 이벤트가 방영될 채널이 아닌 다른 채널에 광고(오프 채널 프로모션)하는 것이 신규 프로그램에 특히 도움이 될 수 있다는 사실도 알고 있습니다. 프리미어 프로그램을 시청하는 시청자의 절반 이상이 일반적으로 다른 채널에서 프로모션 광고를 본 적이 있기 때문입니다.

방송사는 휴대용 피플 미터(PPM) 기술을 사용하여 주요 시장에서 라디오 및 텔레비전 노출을 캡처함으로써 누가 라디오에서 캠페인에 노출되었는지, 그리고 가장 중요한 것은 누가 방송을 시청했는지 평가할 수 있습니다.

이러한 인사이트를 통해 라디오가 광고 플랫폼으로서 효과적일 뿐만 아니라 스크립트 프로그램과 스포츠 이벤트를 홍보하는 데 있어 더 큰 미디어 믹스에서 중요한 역할을 하는 방법을 살펴볼 수 있습니다.

예를 들어, 한 대형 케이블 네트워크는 온/오프 채널 TV 광고, 라디오 스팟 및 기타 여러 플랫폼에서 사전 홍보를 통해 새 드라마 프로그램의 첫 방송 시청률을 극대화했습니다. 이 네트워크는 첫 방송 며칠 전에 캠페인의 라디오 부분을 시작했지만, 혼합 플랫폼 중 두 번째로 높은 도달률을 기록했습니다.

라디오가 매주 전체 미국인의 90% 이상에게 도달한다는 점을 고려하면, 네트워크가 캠페인의 TV 방송 비중을 줄이고 라디오 캠페인을 확대하더라도 단기간에 상당한 수의 소비자에게 도달하고 광고 캠페인의 도달 범위를 유지 및 확대할 수 있다는 것은 분명한 사실입니다.

또한, 다른 여러 연구 데이터에 따르면 캠페인 기간 동안 스크립트 프로그램의 전환율(라디오에서 광고를 듣고 TV 방송을 시청한 청취자의 비율)은 짧은 캠페인에서도 비슷한 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 즉, 여러 날에 걸친 장기 라디오 광고 캠페인은 시간이 지남에 따라 일관되게 상당한 도달 범위를 확보할 수 있습니다.

스포츠 프로그램도 마찬가지입니다. 라디오는 경기 당일에 인지도를 높이는 데 효과적일 뿐만 아니라, MLB 7경기 시리즈처럼 여러 날에 걸쳐 진행되는 이벤트에서 라디오 청취자를 시청자로 전환하는 데도 효과적일 수 있습니다.

여러 스포츠 캠페인의 조사 결과에 따르면 황금 시간대 경기 시작과 가장 가까운 시간대에 방영된 프로모션이 가장 많은 시청을 유도했으며, 광고에 노출된 청취자의 최대 50%가 시청자로 전환된 것으로 나타났습니다.

아래 차트는 올해 초 주요 스포츠 챔피언십 시리즈 중 가장 의미 있는 기간 동안의 일관된 전환율을 보여줍니다.

TV와 라디오의 오디언스 데이터를 결합하면 참여도가 높은 라디오 청취자 그룹을 참여도가 높은 TV 시청자 그룹으로 전환하려는 방송사에게 큰 이점이 될 수 있습니다.

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