비디오에서 뱅킹, 온라인 쇼핑에 이르기까지 디지털은 올해 많은 마케터와 소비자의 마음 속에 가장 많이 떠올랐습니다. 2014년을 마무리하며 Nielsen은 최신 미국 최고의 스마트폰 앱 및 운영 체제를 포함하여 디지털의 주요 트렌드 중 일부를 살펴보았습니다.
소비자들은 올해 인터넷의 소셜 공간을 중시하는 것으로 보였으며, 상위 스마트폰 앱의 상당 부분이 친구, 연인 또는 고양이 동영상과의 연결성에 중점을 두었습니다. 실제로 전년 대비 가장 큰 변화를 보인 앱은 대화를 이어가도록 설계된 앱으로, Facebook Messenger 사용은 2013년 이후 242% 증가했습니다. Facebook은 매달 평균 1억 1,800만 명 이상의 순 사용자를 보유한 소셜 네트워크 앱으로도 1위를 차지했습니다. Google 검색은 평균 순 사용자 수가 약 9천만 명으로 2위를 차지했으며, YouTube가 평균 순 사용자 수 8천800만 명으로 그 뒤를 이었습니다.
스마트폰 보급률은 2014년 초 69%에서 2014년 10월 미국 모바일 가입자의 76%로 증가했으며, 가입자의 대다수는 Android(52%) 및 iOS(43%) 기기를 사용하여 앱에 액세스했습니다. 미국 스마트폰 소유자의 3%는 윈도우 폰에서 작동하는 핸드셋을 사용했고, 2%는 블랙베리에서 작동했다.
2014년 최고의 스마트폰 앱
| 순위 | 앱 | 평균 고유 사용자 수 | 전년 대비 변동률(%) |
|---|---|---|---|
| 1 | 118,023,000 | 15 | |
| 2 | Google 검색 | 90,745,000 | 14 |
| 3 | YouTube | 88,342,000 | 26 |
| 4 | 구글 플레이 | 84,968,000 | 11 |
| 5 | Google 지도 | 79,034,000 | 26 |
| 6 | Gmail | 72,405,000 | 8 |
| 7 | 페이스북 메신저 | 53,713,000 | 242 |
| 8 | 구글+ | 48,385,000 | 78 |
| 9 | 인스타그램 | 43,944,000 | 34 |
| 10 | 음악(iTunes 라디오/iCloud) | 42,546,000 | 69 |
| 출처 : 닐슨. 참고: 이 목록은 2014년 1월부터 2014년 10월까지의 평균 순 잠재고객을 기준으로 순위가 매겨집니다. 전년 대비 백분율 변화는 2013년 10월의 순 타겟과 비교하여 2014년 10월의 순 타겟을 나타냅니다. |
방법론
Nielsen의 EMM(Electronic Mobile Measurement)은 스마트폰의 수동 측정 기술을 사용하여 옵트인 편의 패널에서 장치 애플리케이션 사용을 추적하는 관찰 사용자 중심 접근 방식입니다. 결과는 Nielsen Mobile Netview 3.0을 통해 보고됩니다. 미국에는 iOS 및 Android 스마트폰 기기를 사용하는 약 5,000명의 패널리스트가 있습니다. 이 방법은 행동이 중단 없이 추적되므로 스마트폰의 모든 활동에 대한 전체적인 보기를 제공합니다.
미국의 30,000 + 모바일 가입자 13 + 모바일 가입자에 대한 Nielsen의 월간 설문 조사를 기반으로 한 데이터 모바일 소유자는 제조업체 및 모델별로 기본 모바일 핸드셋을 식별하도록 요청받으며, 이는 미국의 모바일 가입자를 인구 통계학적으로 대표하도록 가중치가 부여됩니다. 스마트폰 보급률은 높은 수준의 운영 체제(Apple iOS, Android, Windows 및 Blackberry).
