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쇼핑 통로에서 안녕하세요 : Adele 팬들은 무엇을 구매합니까?

3 분간 읽기 | 2015년 12월

Adele의 앨범 25의 판매량이 계속 치솟으면서 전문가들은 이러한 센세이션의 원동력에 대해 계속 논쟁을 벌이고 있습니다. 그녀의 놀라운 재능에도 불구하고, 앨범 판매가 급격히 감소하고 있는 시기에 이미 앨범을 구매한 거의 500만 명의 미국인들에게 동기를 부여한 것은 무엇일까? 음악의 폭넓은 매력 때문일까? 앨범이 마케팅되고 판매된 방식은? 아니면 이러한 현상을 이끄는 데 일조한 것은 그녀의 팬들 자신의 특성일까?

발매 첫 주에 판매된 338만 장의 25개 앨범 중 51%가 실물 CD였다. 이러한 팬들을 더 잘 이해하기 위해 Nielsen은 인구 통계학적으로나 지리적으로 미국 인구를 대표하는 125,000 가구의 쇼핑 습관과 행동을 추적하는 HomeScan 패널을 사용하여 CD가 출시된 첫 주에 실제로 25 장의 CD를 구매한 사람들에 대해 자세히 알아보았습니다. Nielsen HomeScan의 분석 기능을 사용하여 이러한 구매자의 실제 인구 통계를 파악하고 전년도의 다른 쇼핑 구매를 측정하여 이러한 팬의 소비자 프로필을 생성할 수 있었습니다.

초기 Adele CD 구매자는 고소득 가정, 빈 둥지 및 55-64세 출신일 가능성이 더 높았는데, 이는 밀레니얼 세대에 집착하는 엔터테인먼트 산업에서 일반적으로 면밀히 조사되지 않는 인구 통계학적 특성입니다. 소득이 높을수록 이러한 소비자는 일반 인구보다 향수, 세면도구 및 가정 용품과 같은 개인 용품을 더 자주 구매할 가능성이 더 높으며 다른 구매자에 비해 이러한 품목에 가구당 더 많은 비용을 지출하므로 더 높은 품질의 구매를 제안합니다.

홈스캔 패널에 따르면, 아델의 CD 구매자들은 전문직/관리직에 정규직으로 고용될 가능성이 더 높았으며, 따라서 평균 소득보다 높은 소득을 올렸다. 이들 중 56% 이상은 가계 소득이 $70,000(미국 전체 가구의 38%)이고 38%는 가계 소득이 $100,000 이상(미국 전체 가구의 23%)입니다. 소득이 높을수록 일반 인구보다 소매업에서 48% 더 많은 지출을 합니다: 미국 전체 가구의 평균 3,713달러에 비해 매년 총 5,505달러입니다.

그렇다면 이 장바구니에는 또 무엇이 들어 있을까요? Adele CD 구매자는 잡지, 여성 향수, 남성 세면도구, 양초 및 향, 계절 상품, 코디얼 및 리큐어, 주류 등 Adele 앨범과 다르지 않은 필수적이지 않은 편안함/분위기 관련 품목을 과도하게 구매합니다. 그들은 또한 신선한 야채, 허브 및 과일과 같은 더 건강한 식품에 대해 과도하게 지수화합니다. 그들은 컴퓨터와 전자 제품, 건강 및 미용 보조기구 및 헤어 케어에 더 많은 돈을 썼는데, 이는 그들이 더 많이 구매할 뿐만 아니라 더 높은 품질, 더 비싼 품목을 구매할 수도 있음을 시사합니다.

많은 사람들이 이것이 더 이상 달성 불가능하다고 생각했던 시대에 Adele이 몇 주 만에 수백만 장의 앨범을 판매했다는 사실은 일반적으로 면밀히 조사되는 인구 통계가 아닌 올바른 음악 제공으로 활성화될 수 있는 음악 소비자 기반이 있음을 보여줍니다. 전반적인 소비자 행동에 대해 자세히 알면 마케터가 이러한 팬과 소통할 수 있는 올바른 활성화 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

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