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디지털 > 기술에 대한 통찰력

모바일 매니아! 호주인들은 스마트 폰으로 하루 평균 한 시간 이상을 소비합니다.

5 분 읽기 | Alex Smith, 모바일 | 지역 제품 책임자 십월 2015
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호주 소비자들은 점점 더 스마트폰과 태블릿 기기를 사용하여 즐겁게 지내고, 사회적으로 연결되고, 이동 중에도 최신 정보에 액세스하고 있습니다. 현재 1500만 명이 넘는 호주인이 스마트폰을 소유하고 있고 약 1200만 명이 태블릿 장치를 소유하고 있기 때문에 업계가 양질의 모바일 잠재 고객 측정 데이터에 액세스할 수 있는 것이 중요합니다. 누구에게나 진정으로 다가가 참여하려면 모바일 장치에서 소비자의 행동을 파악하고 각 화면 유형이 더 광범위한 참여를 보완하는 방법을 이해해야합니다. 그것은 상호 작용을 성장시키고 차례로 모바일 마케팅 투자를 정량화 할 수있는 더 똑똑한 방법을 채택하는 것입니다.

IAB Australia 및 Nielsen Mobile Ratings Report의 최신 버전에 따르면 호주 스마트 폰 소유자는 2015 년 8 월 한 달 동안 스마트 폰의 웹 브라우저 또는 설치된 응용 프로그램을 통해 34 시간 55 분을 디지털 콘텐츠에 참여하여 하루 평균 한 시간 이상을 보냈습니다. 스마트 폰에서 보낸 시간은 계속 증가하고 있으며 다른 디지털 장치 (총 시간의 43 %)보다 높습니다. 사용법은 일반적으로 짧고 빈번한 세션 (세션 당 평균 아홉 분에서 열 분 정도에 PC 세션 길이의 삼분의 일 미만)으로 특징 지어지지만 빈도는 세 배 이상입니다. 이 빈도는 계속 급증할 것으로 예상됩니다. 

모바일 시간을 최대한 활용

2015년 8월 호주인들이 스마트폰으로 보낸 시간의 3분의 1 이상(35%)은 소셜 네트워킹이었고, 엔터테인먼트(16%)와 게임(12%)이 그 뒤를 이었다. 소셜 (28 %)는 여전히 태블릿에 소비 된 시간의 가장 큰 부분을 차지했습니다. 그러나 소비자는 스마트 폰에 비해 게임 (23 %)과 엔터테인먼트 (20 %) 콘텐츠에 더 많은 시간을 보냈습니다.

소셜, 비디오/영화, 게임, 메시징, 음악, 여행, 금융 및 뉴스 및 정보 카테고리는 모두 PC보다 스마트폰에서 더 많은 잠재 고객을 보유하고 있습니다. 소셜, 엔터테인먼트 및 게임은 스마트 폰과 태블릿 장치 모두에서 가장 많은 시간을 소비합니다. 

나를 즐겁게, 교육 또는 흥분 - 모바일에서 소비자의 관심을 끌기

스마트 폰과 태블릿 모두에서 두 번째로 큰 장르 인 엔터테인먼트 카테고리에는 다양한 콘텐츠가 포함되어 있으며 그 중 많은 부분이 매우 높은 지속 시간을 유도합니다. 2015년 8월, 호주인들은 스마트폰에서 엔터테인먼트 관련 콘텐츠로 거의 11시간을 보냈고, 태블릿에서는 12시간에 가까운 시간을 보냈다. PC에 비해 엔터테인먼트 카테고리는 스마트 폰 소유자에게 94 % 대 82 %의 적극적인 도달 범위가 훨씬 강합니다. 스마트 폰과 태블릿의 세 가지 하위 범주는 엔터테인먼트 콘텐츠 (비디오 / 영화, 음악 및 게임)에 대한 시간과 도달 범위의 핵심 동인입니다.

음악은 엔터테인먼트 카테고리 (비디오 / 영화 이후) 내에서 활발한 도달 범위와 고유 한 잠재 고객의 두 번째로 큰 동인입니다. 8 월 2015에서 8.2 만 명의 호주인이 스마트 폰에서 음악을 듣거나 음악 관련 콘텐츠를 보았고 3.7 백만은 태블릿에서 동일한 작업을 수행했습니다. Apple Music, Shazam 및 Spotify는 가장 큰 고유 한 잠재 고객 측면에서 스마트 폰과 태블릿 모두에서 선두 주자입니다.

참고: 별표(*)로 표시된 엔티티는 최소 표본 크기 표준을 충족하지 않으며 월별로 상당한 변동성을 나타낼 수 있습니다.

현재 이벤트 및 글로벌 뉴스 카테고리

호주인 18세 이상은 이제 태블릿이나 PC보다 스마트폰에서 더 많은 뉴스 및 정보 콘텐츠를 소비합니다. 현재 이벤트 및 글로벌 뉴스 하위 범주에 대한 스마트 폰과 태블릿 순위는 역사적으로 PC 등급에서 강했던 동일한 브랜드에 의해 지배됩니다. 2015 년 8 월 한 달 동안 smh.com.au 는 스마트 폰과 태블릿 장치 모두에서 사이트 또는 앱에서 가장 큰 고유 한 잠재 고객 측면에서 뉴스 순위를 상회했습니다.

뉴스 및 정보는 호주에서 PC에서 가장 인기있는 장르 중 하나이며 스마트 폰으로 잘 번역되고 있습니다. 그러나 미국 시장에서의 습관을 검토 할 때 호주 시장에서이 카테고리에 대한 상당한 상승세가 여전히 43 %에 불과하며 호주의 54 %와 비교하여 호주에서는 43 %의 도달 범위 만 있습니다.

참고: 별표(*)로 표시된 엔티티는 최소 표본 크기 표준을 충족하지 않으며 월별로 상당한 변동성을 나타낼 수 있습니다.

소비자가 어떤 장치를 사용하고 있는지, 그리고 여러 장치에서 사용 조합을 이해하는 것은 브랜드로 전체 소비자 경험 캠페인을 설계하는 측면에서 매우 중요 할 수 있습니다.

닐슨 오스트레일리아 커넥티드 소비자 보고서에 따르면 네 명의 온라인 호주인 중 세 명이 '멀티 스크리닝' 행동에 관여하고 있다고 밝혔다. 이 멀티 스크리너 중 81 %는 모바일 장치에서 큰 화면에서보고있는 것과 관련된 것에 액세스하고있었습니다. 그리고 절반 이상이 메인 화면에 광고 된 제품과 서비스를 찾기 위해 동반자 장치를 적극적으로 사용하고있었습니다.

여기서 의미하는 바는 콘텐츠 제작이든 광고이든 한 매체 또는 다른 매체에 투자하는 브랜드는 소비자의 모든 디지털 참여를 고려해야합니다. 이러한 잠재 고객을 알고 이러한 조합과 소비자가 상호 작용과 반응에 어떻게 도달하는지에 대한 맥락에 대해 생각하는 것이 중요합니다.

2015년 8월 Nielsen Mobile Rating Report는 IAB Australia와 Nielsen이 호주 시장에 공개한 두 번째 버전의 미리보기 데이터입니다. 이 보고서는 호주의 디지털 잠재 고객 측정 시스템에 대한 주요 업그레이드의 첫 번째 단계입니다. 2016년 초에 모바일 등급 보고서는 스마트폰 및 태블릿 패널 데이터를 Nielsen의 가정/직장 PC 패널 데이터 및 태그가 지정된 웹 사이트 데이터와 융합하는 디지털 등급 월간 보고서로 대체될 예정입니다. Digital Ratings Monthly 는 Nielsen이 2016 년 중반에 출시 될 예정인 Digital Content Ratings를 통해 디지털 잠재 고객 데이터를 매일 제공하는 것으로 전환하는 추가 개발의 기반이 될 것입니다.

결과는 2,000 iOS 및 Android 스마트 폰 사용자와 500 iOS 및 Android 태블릿 사용자 18 이상으로 구성된 모바일 패널을 기반으로합니다.  이 패널은 전국적으로 호주 스마트 폰 및 태블릿 인터넷 사용자를 대표하며 모든 패널리스트와 개별 개인 정보 보호 계약을 맺고 있으며 장치 내 미터 (Android) 또는 프록시 솔루션 (iOS)을 통해 모바일 장치에서 패널리스트의 온라인 행동을 수동적으로 측정합니다. 패널은 미디어 구매자와 판매자가 모바일 소비자를 더 잘 이해하고 현재 중요한 미디어 채널에서 사용할 수있는 기회를 평가하는 데 사용할 수있는 세분화 된 데이터를 매월 제공합니다.  여기에는 모바일 장치의 웹 브라우저와 처음으로 모바일 응용 프로그램의 잠재 고객이 포함됩니다.

Nielsen Mobile Ratings 보고서는 패널 전용 방법론을 기반으로 미리 보기 데이터를 사용하므로 월별로 고유한 잠재 고객의 변동이 발생할 수 있습니다. 모바일 등급 미리보기 데이터는 설정된 Nielsen Online Ratings 통화보다 월별 지표에 더 많은 변동을 표시하며 거래에 적합하지 않습니다.

전체 모바일 등급 보고서는 여기에서 다운로드할 수 있습니다