광고 측정 영역에서 ROI는 마케터들에게 항상 성배와도 같은 존재였습니다. 결국, 사람들이 가장 관심을 갖는 것은 자신이 투자한 대가로 무엇을 얻고 있는지 아는 것이기 때문입니다. 하지만 북미 지역 사장인 랜달 비어드는 마케터가 광고 지출을 합리화할 때는 단순히 어떤 것이 좋은 투자인지 이해하는 것보다 더 중요한 것이 있다고 말합니다.