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지적 장애를 가진 가정의 시장 권력 정량화

4 분 읽기 | 칠월 2015

인구 통계 및 구매 행동은 모든 회사가 소비자 선호도와 수요를 이해하는 데 중요합니다. 그러나 소비자 구매 데이터는 또한 관심있는 인구를 더 잘 이해하고, 봉사하고, 도달하고자하는 비영리 단체에 도움이 될 수 있습니다.

지적 장애인을 위한 세계 최대의 스포츠 단체*인 스페셜 올림픽 인터내셔널(SOI)은 그러한 단체 중 하나이며, 최근 닐슨이 지적 장애를 가진 사람들에 대한 인식과 이해를 높이는 데 도움이 되기를 희망한다는 통찰을 얻기 위해 닐슨을 찾아갔다.

SOI는 공중 보건 및 청소년 활성화 프로그램을 포함한 스포츠 대회 및 프로그램을 통해 170 개국에서 매일 4.5 백만 명의 운동 선수에게 서비스를 제공합니다. 이 단체에 따르면 미국의 약 6.5 만 명과 전 세계 2 억 명의 사람들이 지적 장애를 앓고 있으며 현재 소비자 선호도와 습관을 포함한 데이터는 거의 존재하지 않습니다.

2014년 10월, 닐슨은 SOI와 전략적 제휴를 맺었고, 이를 통해 SOI는 닐슨을 선호하는 시장 조사 및 통찰력 제공자로 선정했다. 이 동맹의 일환으로 닐슨은 닐슨 케어, 공공 개발 및 지속 가능성ADEPT 직원 리소스 그룹 간의 공동 협력을 통해 SOI가 데이터, 측정 및 분석 기능을 사용하여 운동 선수와 일반 인구의 태도에 대해 더 깊이 이해할 수 있도록 돕고 있습니다.

SOI에 지적 장애가 있는 미국 가정의 구매에 대한 통찰력을 제공하기 위해 닐슨은 홈스칸 소비자 패널을 사용했습니다. 소비자 그룹을 구축하기 위해 닐슨은 2015년 3월과 4월 패널 뷰 온라인 옴니버스 설문조사에 스페셜 올림픽과 지적 장애에 대한 질문을 추가했다. 설문 조사는 매월 초에 Homescan 패널의 회전 반쪽에 배치됩니다. 각 "절반"은 인구 통계적으로나 지리적으로 미국의 전체 패널을 대표합니다.이 두 달 동안 거의 50,000 가구가 특별 올림픽 질문에 응답했습니다.

닐슨 소비자 및 구매자 분석 팀은 미국 가정의 5.5 %가 지적 장애를 가진 회원을 보유하고 있으며 매년 310 억 달러의 구매력을 나타냈다. 연구팀은 또한 7.1 %의 추가 가구가 가정 밖에서 사는 지적 장애를 가진 직계 가족 (부모 또는 자녀)을 가지고 있으며 350 억 달러의 구매력을 가지고 있음을 발견했습니다. 이 그룹은 연간 660억 달러의 총 구매력을 보유하고 있으며, 이는 미국 소비자 시장에서 강력하고 중요한 그룹임을 나타냅니다.

지적 장애가 있는 가구의 5.5%를 자세히 살펴보면, 닐슨은 그들이 특히 가치 있는 쇼핑객이라는 것을 발견했는데, 이는 모든 쇼핑객의 미국 평균보다 매년 더 많은 돈을 지출하고 더 많은 쇼핑 여행을 하는 것이다. 그들은 또한 거래 또는 프로모션에 있다고 인식하는 제품에 더 적은 비용을 지출합니다. 2015년 5월 2일로 끝나는 52주 동안 지적 장애를 가진 가정은 UPC 코드 품목의 모든 쇼핑 매장에서 평균 4,566달러를 지출했는데, 이는 모든 가구의 평균보다 645달러 더 많은 금액이다. 지적 장애가있는 가정은 또한 한 해 동안 126 건의 쇼핑 여행을했으며, UPC 코딩 된 품목에 36 달러를 지출했으며,이 두 수치 모두 전체 가구 평균보다 큽니다.

인구 통계학적으로 지적 장애가있는 가정은 평균보다 크며 나이가 많은 아이들 (13 세에서 17 세)이 있습니다. 그들은 평균보다 소득이 낮고, 25 %는 45 세에서 54 세 사이의 가장을, 57 %는 세 명 이상의 가족 구성원을 가지고 있습니다.

닐슨 팀은 또한 지적 장애를 가진 가정이 돈을 쓰는 채널을 조사했습니다. 지적 장애를 가진 가정은 지갑의 상대적으로 더 많은 부분을 달러, 편의 및 대량 상품으로 슈퍼마켓이 채널을 구매하는 데 소비했습니다. 연구 기간 동안 팀은 모든 쇼핑객보다 달러와 편의점을 더 자주 방문한다는 것을 발견했습니다 (달러로 17 대 13 방문, 편의를 위해 15 대 11 방문). 가정이 가장 많은 돈을 쓰는 식료품 점에서는 지적 장애를 가진 가정이 한 해 동안 평균 1,977 달러를 지출했으며 모든 구매자의 경우 1,721 달러를 지출했습니다. 지적 장애를 가진 가정은 모든 쇼핑객보다 식료품, 마약, 클럽 및 온라인 채널에서 지갑 점유율을 상대적으로 적게 소비했습니다.

마지막으로, 그리고 중요한 것은, 지적 장애를 가진 가정은 연구 된 가구의 집계 그룹보다 소비자로서의 능력에 더 자신감을 가지고 있다는 것입니다. 예를 들어, "지적 장애를 가진 사람들이 어떤 유형의 기능을 할 수 있다고 생각합니까?"라는 질문에 66 %의 가정은 지적 장애를 가진 사람들이 돈을 다룰 수 있다고 답했습니다. 71 %는 꾸준한 직업을 가질 수 있다고 생각합니다. 그리고 69 %는 모든 가정의 인식보다 더 큰 몫 인 독립적으로 살 수 있다고 생각합니다.

이번 주 말 로스 앤젤레스에서 열리는 2015 특별 올림픽 세계 게임 개막식과 미국 장애인법 25주년을 앞두고 SOI는 지적 장애인의 범위와 힘에 대한 데이터를 보유하고 있습니다. 이 데이터를 Nielsen이 제공하는 다른 통찰력과 함께 사용함으로써 SOI는 지적 장애를 가진 모든 사람이 가장 건강하고 건강하게 될 수 있도록 돕는 사명을 발전시키고 낙인을 줄이고 지적 장애인에 대한 태도를 바꿀 수 있도록 더 잘 갖추어 질 것입니다.

* 특별 올림픽은 "지적 장애"라는 용어를 정의하여인지 기능 및 의사 소통 및 자기 관리를 포함한 기타 기술에 특정 한계가있는 사람을 묘사합니다.

해리스 여론 조사는 또한 최근 Shriver Report와 Special Olympics에 대한 지적 장애에 대한 미국인의 태도에 대한 설문 조사를 실시했습니다. 조사 결과는 2015 년 7 월 24 일에 발표되었습니다.