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타이밍이 가장 중요하다: 콘텐츠와 연결할 때 시간대는 많은 것을 의미합니다.

2분 읽기 | 2015년 9월

닐슨의 2015년 2분기 총 잠재고객 보고서에 따르면 아침 출근길에 라디오 다이얼을 돌리는 것부터 직장에서 점심시간에 판타지 풋볼 통계를 보는 것까지, 소비자들은 시간대에 따라 선호하는 플랫폼이 다릅니다.

이 보고서에 따르면 소비자의 미디어 선호도에 따라 하루 종일 다양한 디바이스를 사용하는 시간도 달라지는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 평일 오전 6시에서 오후 6시 사이에 라디오 사용량이 가장 많으며, 가장 사용량이 많은 시간대인 오전 7시에 디바이스 점유율이 40%로 TV를 능가합니다. 그러나 오후 6시부터 오전 6시 사이에는 텔레비전이 전체 미디어 사용의 절반 이상을 차지하며, 오후 9시에 전체 시청자의 3분의 2를 차지하며 정점을 찍습니다. 

하지만 이러한 시간대별 트렌드는 전통적인 플랫폼에서만 나타나는 것이 아닙니다. 게임 콘솔이나 Roku 또는 Apple TV와 같은 TV 연결 디바이스는 늦은 저녁까지 평균 시청자 점유율이 증가합니다.

PC, 스마트폰, 태블릿 등 디지털 플랫폼에서 일주일 동안 동영상 사용량이 전년 대비 20% 가까이 증가하면서 성인들의 동영상 사용량이 전반적으로 증가했습니다! 그리고 디지털 동영상 사용량이 가장 많이 증가한 시간대는 밤과 새벽 시간대로, 가까운 디바이스를 사용하는 편리함이 리모컨을 사용하려는 욕구를 압도할 수 있는 시간대입니다. 실제로 오전 5시에서 오전 8시 사이에 이 시간대의 사용량이 38% 증가했습니다. 사용자 증가율 측면에서 볼 때, 오후 9시 시간대는 디지털 플랫폼 사용의 절대적인 증가율이 가장 큰 시간대로, 2014년 5월과 2015년 5월 사이에 디지털 플랫폼을 사용하는 성인이 70만 명 증가했습니다.

"얼마나 많은 소비자가 기존 플랫폼과 디지털 플랫폼에 모두 접속하고 있는지, 그리고 하루 중 각 시간대에 이러한 플랫폼이 차지하는 점유율을 파악하면 모든 플랫폼이 활용되고 있다는 사실을 알 수 있습니다."라고 Nielsen의 잠재고객 인사이트 담당 수석 부사장인 Glenn Enoch는 말합니다. "소비자들은 미디어 사용을 '양자택일'의 문제로 보지 않습니다. 소비자들은 하루 중 다양한 시간대에 모든 방법을 활용하여 콘텐츠와 소통합니다. 이러한 사용 패턴을 파악하면 업계에서 이러한 패턴을 활용할 수 있는 명확한 시야를 확보할 수 있습니다."라고 에녹은 덧붙입니다.

사용자 자체에 대한 기술 취향도 다양합니다.

인종 및 민족적 배경을 보면 히스패닉계 소비자가 스마트폰을 가장 많이 사용하며, 이러한 사용률로 인해 사용량도 증가합니다. 히스패닉 소비자의 주간 스마트폰 앱/웹 사용 시간은 2위 그룹(흑인 소비자)을 1시간 30분 이상 앞섰습니다. 히스패닉 소비자의 주간 스마트폰 동영상 사용 시간 역시 흑인 소비자보다 8분, 아시아계 미국인 소비자보다 12분 더 많은 시간을 사용하며 이 분야에서 선두를 달리고 있습니다.

시간대별, 연령별, 인종/민족별로 미디어와 소비 습관의 차이를 파악하면 대행사, 마케터, 프로그래머 모두 최적의 소비자에게 더 명확한 경로를 제공할 수 있습니다. 

더 많은 인사이트를 얻으려면 2015년 2분기 총 잠재고객 보고서를 다운로드하세요.

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