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미국 LGBT 쇼핑객은 평균보다 더 많은 여행을 하고 더 많이 지출합니다.

2 분간 읽기 | 2015년 8월

다음 대세는 무엇일까요? 이는 소매업체, 제조업체 및 마케터가 최신 혁신, 미디어 및 소비자 그룹과 함께 성장의 최전선에 서기 위해 끊임없이 숙고하는 질문입니다. 그리고 이 분야에서 트렌드세터를 찾을 때 미국의 레즈비언, 게이, 양성애자 및 트랜스젠더(LGBT) 가정에 주목하는 것이 현명할 것입니다.

LGBT 가정은 평균적인 미국 가정보다 1년에 10% 더 많은 쇼핑을 할 뿐만 아니라 최근 닐슨 연구에 따르면 계산대에서 더 많이 구매하는 것으로 나타났습니다. 2014년 LGBT 가구는 소매점에서 평균 4,135달러를 지출했는데, 이는 LGBT가 아닌 가구보다 7% 더 많은 금액이다.  

LGBT 소비자는 어디에서 쇼핑합니까?

LGBT 소비자는 미국 평균적인 소비자보다 전문 소매업체에서 더 많은 비용을 지출하고 있으며, 서점이 선두를 달리고 있습니다. 실제로, 그들은 2014년에 서점에서 무언가를 구매할 가능성이 72% 더 높았습니다. 게다가 서점을 방문한 LGBT 쇼핑객은 LGBT가 아닌 소비자보다 두 배나 더 많이 방문했습니다. 하지만 LGBT 소비자는 단순한 책벌레가 아니다. 예를 들어, 주류 및 편의점은 상위 매장입니다.

그러나 모든 전문점이 LGBT 소비자의 레이더에 있는 것은 아닙니다. 장난감 가게와 같이 쇼핑할 가능성이 낮은 소매점도 있습니다.

LGBT 소비자는 무엇을 구매하고 있습니까?

그러나 쇼핑 행동을 이해하려면 소비자가 어디에서 쇼핑하는지 아는 것 이상을 알아야 합니다. 예를 들어, LGBT 가정은 애완동물 가게에서 쇼핑할 가능성이 32% 더 높지만, 여행을 할 때 일반 대중보다 더 많은 비용을 지출합니다. 특히 이 소비자 그룹의 가구는 작년에 반려동물 케어 제품에 평균 126달러, 반려동물 사료에 평균 255달러를 지출했는데, 이는 각각 일반 가구보다 36%와 20% 더 많은 금액입니다. 그들은 또한 주류, 개인 미용 용품 및 전자 제품에 더 많은 비용을 지출할 가능성이 더 높습니다.

온라인 전자상거래는 LGBT 가정이 비LGBT 가정보다 매년 온라인 구매에 35% 더 많은 비용을 지출하기 때문에 LGBT 가정의 강력한 견인력을 계속 유지하고 있습니다. 이성애자에 비해 온라인에서 지출하는 지출이 훨씬 더 많은 카테고리에는 스낵(122%), 가정용 세제(73%), 커피(69%), 의약품(67%) 등이 있습니다.

LGBT 커뮤니티는 미국 경제에 크게 기여하고 있으며, 현명한 소매업체는 그에 따라 선반 공간을 계획해야 합니다. 그리고 이 그룹이 무엇을 찾고 얼마나 구매하는지 알면 소매업체와 제조업체는 필요와 욕구를 충족하는 제품을 개발하고 홍보할 수 있는 더 나은 장비를 갖추게 됩니다.

추가 인사이트 를 보려면 Nielsen의 최신 LGBT 소비자 보고서를 다운로드하세요.

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