때로는 좋아하는 소매점을 방문하는 것을 대체할 수 있는 방법이 없습니다. 하지만 반대로 온라인 이커머스는 기술에 익숙한 대만의 소비자들 사이에서 상당한 인기를 얻고 있습니다. 실제로 대만의 12~65세 소비자 중 거의 1/3이 지난 3개월 동안 온라인 구매를 한 적이 있다고 답했습니다. 이는 2014년보다 40만 명이 더 많은 사람들이 온라인에서 구매를 한 것입니다.

지난해 대만 전역의 온라인 구매 습관과 트렌드를 조사한 닐슨의 2015 가상 쇼핑 연구 결과에서 알 수 있듯이, 인터넷은 모든 사람에게 무언가를 제공합니다. 온라인 쇼핑은 젊은 소비자들이 더 많이 즐기지만, 작년에는 젊은 소비자들보다 노년층의 이커머스 보급률이 더 높았습니다. 하지만 12~65세의 모든 연령대가 지난해 대만의 온라인 지출이 14% 성장하는 데 기여했습니다.

고령 소비자의 온라인 쇼핑 보급률이 급증하고 있음에도 불구하고 온라인 쇼핑객의 대부분은 여전히 20~39세이며, 이들 중 절반 이상이 인터넷에서 상품을 구매한다고 답했습니다. 더욱 주목할 만한 점은 데스크톱 컴퓨터가 아닌 모바일 기기를 통해 구매하는 경우가 많다는 것입니다. 

대만 전역에서 12~65세 소비자의 13.2%가 태블릿과 스마트폰으로 주문한 경험이 있다고 답했으며, 이는 작년의 9.2%보다 증가한 수치입니다. 그중에서도 여성 소비자층의 6분의 1이 휴대용 기기를 통한 온라인 쇼핑에 더 개방적인 것으로 나타났습니다. 20~29세 구매자의 4분의 1이 태블릿 PC와 스마트폰을 사용하여 온라인 주문을 합니다.

추가 인사이트를 확인하려면 2015 가상 쇼핑 보고서를 다운로드하세요.