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잘 들어, 개가 사라졌어!

2분 읽기 | 2018년 11월

소비자가 미디어에 참여하는 방식은 계속 증가하고 있으며, 현재 미국인들은 매일 11시간 이상 콘텐츠를 소비하고 있습니다. 따라서 미디어 사용량이 증가함에 따라 고객에게 도달하는 것이 더 쉬워 보일 수 있지만 사람들이 각 미디어를 소비하는 방식은 고유합니다.

미국 성인의 92%가 평균 일주일에 라디오를 청취하는 것을 보면 라디오가 대중이 도달하는 매체임이 분명합니다. 도달 범위는 매스 마케터에게 중요하지만, 예를 들어 반려견 주인만을 대상으로 하는 회사와 같이 정의된 고급 잠재고객 세그먼트로 메시지를 세분화하는 마케터에게도 중요합니다. 고급 잠재고객은 특정 구매자 타겟(예: 초보 엄마 또는 열렬한 등산객)으로 정의되며, 대다수에는 기본 연령/성별 수식어가 포함됩니다. 닐슨 미디어 임팩트(Nielsen Media Impact)를 사용하여 반려견 주인을 위한 플랫폼별 월간 도달 범위를 살펴보면 각 미디어가 가진 힘을 확인할 수 있습니다.

라디오와 같은 대중 도달 미디어는 옴니채널 캠페인의 성과에 어떤 영향을 미칩니까? 고려해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다

  • 미디어가 함께 혼합되면 어떻게 됩니까?
  • TV는 라디오와 동일한 소비자에게 도달합니까?
  • 겹치는 부분은 무엇입니까? 라디오는 어떤 독특한 도달 범위를 가져다줍니까? 모바일이 있는 라디오는 어떻습니까?
  • 전국 라디오는 다른 미디어 조합에 어떤 점진적 가치를 제공합니까?

마케터들은 이제 라디오가 거의 모든 매체에 도달 가능성을 높여준다는 것을 알 수 있는데, 이는 많은 미국인들이 라디오를 시청하기 때문입니다. 라디오 광고는 캠페인의 공백을 메우고 다른 플랫폼에서는 도달할 수 없는 소비자에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, TV를 시청하지 않는 시청자(매주 TV를 시청하는 시간이 적은 시청자)는 라디오를 통해 매우 효과적으로 도달할 수 있으므로 캠페인의 영향력을 확장할 수 있습니다.

소비자가 선택할 수 있는 미디어 옵션의 폭과 소비자가 소비자와 함께 보내는 시간을 고려할 때 광고주는 계획을 세울 때 미디어 믹스를 주의 깊게 살펴보고 다른 미디어가 제공하는 것을 고려하는 것이 중요합니다. 진정한 크로스 플랫폼 계획의 가치를 온전히 이해하려면 중복과 도달 범위 증가를 이해하는 것도 중요합니다. 광고주는 이 고유 잠재고객에게 초점을 맞추면 TV 캠페인에 라디오를 추가하여 반려견 보호자 사이에서 8%의 잠재적 도달 범위를 추가로 확보할 수 있습니다.

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