新型コロナウイルス禍は消費者のライフスタイルに大きく影響を及ぼし、またメディアの視聴行動にも大きな変化を生じさせています。新型コロナウイルス禍において、ブランド担当者によっては、広告出稿を停止するケースもあれば、この機会をチャンスとして捉えて“消費者に寄り添った”メッセージを伝えようとしているケースもあるでしょう。いま消費者とコミュニケーションを取ろうとする時、外出自粛により大きく変化したメディア消費状況を正確に把握したうえで、メディア選定を含むマーケティング計画を立案することが重要になります。
ブランド担当者がこの機関をチャンスとして捉えて"消費者に寄り添えた"メージを伝えることが重要ですが、そもそも消費者のライフスタルが変化している現況にお出稿計画そもを見直す必要があります。例に、日本のパンデミク前の1-2 월과 코로나19가 확산된 3~4 월을 비교하면, 동영상 공유 서비스 시청 시간은 월평균 1시간 가까이 감소했으며, 특히 20~34세 연령층에서는 3시간 가까이 시청 시간이 증가했습니다(도표1).
시청 타이밍의 변화
이용 시간이 늘어나는 타이밍을 보면 요일과 관련된 이용이 늘어나는 한편으로 시청 시간대에도 변화가 일어나고 있습니다. 전체 시간대에서 이용 시간이 늘어나는 것뿐만 아니라 적게는 8시에서 16시까지의 시간대에서는 코로나19의 영향이 나타나기 전인 1~2월 대비 20% 이상의 시청 증가를 보였습니다(도표 2).


COVID-19の影響により休校や在宅勤務など、私たちの日々の生活は大きく変化したことで、消費者のメディア視聴も変化しました。パンデミックは収束の兆しを見せていますが、ステイホーム、リモートワークのライフスタイルはしばらく継続されることが予想されます。年代や職業によって、ライフスタイルは異なるため、ターゲットの新しいメディア消費様式に沿ったマーケティング計画をマーケターは立案していく必要があります。