콘텐츠로 건너뛰기
뉴스 센터 > 이벤트

SXSW에서 데이터 중심 단계에서의 표현

4 분 읽기 | 할 수있다 2019

South by Southwest (SXSW)는 세션의 내용, 발표자 및 연예인 및 400,000 참석자의 다양성에 의해 정의됩니다. 올해의 축제는 닐슨이 데이터의 표현과 다양성의 중요성을 공유하기에 완벽한 배경을 제공했습니다.

닐슨은 SXSW 기간 동안 청중 측정에만 빅 데이터를 사용하는 것과 관련된 위험에 대한 새로운 연구를 발표했으며, 이러한 위험에는 표현이 포함됩니다. Nielsen의 Advanced Video Advertising 총괄 관리자인 Kelly Abcarian은 "정확한 데이터 측정의 홍수 길들이기" 세션에서 연구 결과를 발표했습니다. 프리젠 테이션에서 켈리는 닐슨이 빅 데이터 접근 방식을 RPD (Return Path Data) 제공 업체와 시너지 효과를 발휘하여 미디어 시장에서 진화하는 분열을 해결하기 위해 수행 한 작업에 대해 설명했습니다.

그렇다면 RPD정확히 무엇입니까?

TV 시청 측면에서 RPD는 소비자가 장치를 켜거나, 채널을 변경하거나, 주문형 비디오(VOD) 메뉴에서 프로그램을 선택하는 등 셋톱 박스로 다시 전송하는 데이터입니다. 이 데이터에는 가치가 있지만 사람별 데이터는 아니며 전체 TV 세계를 대표하지는 않습니다.

Abcarian은 이러한 빅 데이터 세트만을 사용하여 다양한 잠재 고객을 이해하는 데 따르는 어려움을 설명하고 빅 데이터의 크기와 규모에 관계없이 가중치 또는 모델링으로 누락 된 잠재 고객 행동을 설명 할 수없는 이유에 대한 통찰력을 제공했습니다.

"이러한 빅 데이터 세트는 측정하고 캡처하지 않는 것을 나타내는 데 사용할 수 없습니다."라고 Kelly는 강조했습니다.

예를 들어, 데이터를 반환하는 셋톱 박스가있는 주택은 공중파 주택, 광대역 전용 주택, 셋톱 박스가 있지만 데이터를 반환하지 않는 케이블 / 위성 주택과 다르게 작동합니다.

"데이터 세트를 교육하거나 합성 데이터 세트를 만들기 위해 노력할 때 투명성과 진실을 가져다주는 결과를 이끌어 내기 위해서는 입력의 품질을 아는 것이 필수적이며, 이것이 우리가 대표 패널에 많은 투자를하는 이유입니다."라고 Kelly는 말합니다. "빅 데이터와 패널 모두 오늘날의 시장에서 중요한 역할을 담당하고 있으며, 닐슨은 미래를 위한 측정을 발전시키기 위해 이 둘의 독특한 조합을 갖게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."

데이비드 바쿨라(왼쪽)와 SXSW에서 발표하는 스테이시 드 아르마스

RPD 전용과 같은 비사람 수준의 데이터가 놓친 것은 사람들의 문화와 삶의 경험입니다. Stacie de Armas, Strategic Initiatives and Consumer Engagement의 부사장, Nielsen Music의 SVP 인 David Bakula는 라틴계 소비자가 미디어와 상호 작용하고 구매하는 독특하고 문화적으로 영향을받는 방식을 포착 한 개인 수준의 데이터를 활용하여 "Latinx Digital Lives"기간 동안 이러한 소비자와 진정한 관계를 맺을 수있는 브랜드의 기회를 보여줍니다. 문화, 콘텐츠 및 커뮤니티" 세션.

"기술은 미국 히스패닉 소비자 경험을 근본적으로 변화 시켰습니다. 그들의 상대적인 젊음과 기술과 디지털에 대한 모든 경향은 이러한 소비자들이 미국 트렌드를 형성하는 데 얼마나 영향력이 있는지 이해하는 데 도움이됩니다."라고 Stacie는 말합니다. "미국 히스패닉계는 기술 '슈퍼 소비자'이자 트렌드 세터입니다. 최신 가제트, 앱 및 플랫폼에 대한 친화력을 이끌어내는 요인을 이해하면 브랜드가이 소비자를 디지털 방식으로 참여시키고 미래 성장을 주도 할 수있는 기회를 제공합니다. "

Stacie는 참석자들에게 문화의 영향과 라틴계 소비자가 기술과 상호 작용하는 방식에서 가족 및 지역 사회와의 연결에 대한 욕구가 수행하는 역할을 과소 평가하지 말 것을 촉구했습니다. "미국 히스패닉 소비자의 일상 생활에서 개인적인 연결과 공유에 대한 경향은 문화에 깊이 뿌리를두고 있습니다. 따라서 이러한 소비자는 디지털 플랫폼에서 유사한 개인적인 상호 작용을 추구합니다. 이것은 오늘날의 라틴계 소비자와의 진정하고 개인적인 디지털 대화의 중요성을 강조합니다. "

데이비드의 강연 부분은 라틴계 디지털 경험에서 음악이 수행하는 중추적 인 역할을 강조했다. "음악은 다른 어떤 그룹보다 더 많은 음악을 듣고 음악에 더 많은 돈을 쓰는 라틴계 소비자에게 매우 중요합니다. 라틴계 커뮤니티는 디지털 음악 소비를 포함한 모든 디지털의 최첨단에 서 있으며 라틴 음악 장르는 그로부터 이익을 얻었습니다. "  

데이비드는 미국 히스패닉계가 "경험 음악 소비자"이기 때문에 재생 목록과 같은 큐레이팅 된 경험을 선호하며 스트리밍 할 때 더 적은 노래를 건너 뜁니다.  그는 또한 히스패닉계가 친구 및 가족과 음악을 공유 할 가능성이 높기 때문에 아티스트 및 다른 팬들과 사회적으로 연결하는 데 더 많은 시간을 할애한다고 지적했습니다. "음악은 브랜드가 미국 히스패닉 소비자와 소통 할 수있는 독특하고 진정한 기회를 제공합니다."

SXSW의 존재는 세분화된 소비자 경험에 초점을 맞추었는데, 이는 세계가 더욱 다양해지고 미디어 생태계가 더욱 분열됨에 따라 기업들은 미래 성장을 주도하는 데 도움이 될 소비자에게 다가가기 위해 더 깊이 파고들어야 하기 때문입니다.